MediaMonks Buenos Aires Se Fortalece con la Diversidad

Para las marcas dispuestas a diferenciarse y transformarse de verdad, la diversidad es clave. Así como la transformación digital implica enfocarse en el aumento de la alfabetización técnica dentro de tu organización, impulsar el potencial creativo de una marca requiere que la organización o el negocio se centren en diversificar equipos y adoptar el crecimiento impulsado por la inclusión. (Puedes leer la versión en inglés de este artículo aquí)

Piénsalo: tu grupo de talentos diseña tus productos, experiencias y servicios. Con un talento más diverso, estarás mejor equipado para ofrecer una mayor variedad de experiencias; con una pluralidad de géneros, razas, culturas y orígenes, un lugar de trabajo se convierte en un caldo de cultivo para ideas innovadoras y frescas. Ésta es la razón por la cual un enfoque en la diversidad fue crítico para el rápido crecimiento de nuestra oficina en Buenos Aires, que sirve como un centro creativo estratégico para las Américas y recientemente contrató a su Monk número 200 después de cuatro años de haber iniciado operaciones.

Capaces de desarrollar e iterar sobre nuevas ideas, las marcas también han extraído el valor final real del crecimiento basado en la diversidad: aquellos con una mayor diversidad de género y raza tienen un 25% más de probabilidades de tener mejores rendimientos financieros que las organizaciones menos diversas, y Google descubrió que los videos dirigidos por mujeres y con equilibrio de género disfrutaron un 30% más de vistas que otros. Estos hallazgos sugieren que existe una fuerte demanda de contenido inclusivo, pero las organizaciones que no son diversas e inclusivas tendrán dificultades para crearlo. Por lo tanto, si bien muchas organizaciones tienen un deseo de crecimiento, no deberían verlo simplemente como una expansión del negocio, sino como una oportunidad crítica para integrar mejor las voces nuevas y diversas en su proceso creativo.

Del mismo modo, esta visión ha impulsado una estrategia centrada en las personas para la inclusión en Firewood Marketing, que se fusionó con MediaMonks el año pasado. Kamron Hack, Director of People en Firewood, escribió sobre su estrategia: “En lugar de crear grupos de recursos para empleados solo por tenerlos, o implementar capacitación sobre diversidad sin saber qué tipo de capacitación se necesitaba, invitamos a nuestros empleados a decirnos quiénes son enviando poemas, declaraciones, historias e imágenes que mostramos en un espacio abierto para compartir entre nosotros.”

Construyendo Mejores Equipos

Entendemos que nuestros clientes tienen un deseo real de diversidad de todo tipo, por ejemplo, mensajes multiculturales. Al compartir el escenario con MediaMonks en una cumbre de Brand Innovators, la CMO de Nestlé, Alicia Enciso, mencionó cómo tales iniciativas deben ser prioritarias para las organizaciones de hoy. “Cuando intentas comercializar productos multiculturales, también debes tener un equipo multicultural”, dijo. “La diversidad debe ser una prioridad interna, externa y en todas partes”.

Con la diversidad en todos los frentes, hemos acelerado nuestro aumento de personal de diversos orígenes. Al mismo tiempo, estos esfuerzos han tenido el efecto adicional de mejorar nuestras ofertas de contenido digital premium para plataformas, diseño digital, videojuegos, realidad virtual y mucho más para clientes de todo tipo de industrias en todo el mundo. En nuestra oficina de Buenos Aires en particular, que sirve como centro creativo para las Américas, descubrimos que la calidad del trabajo ha aumentado al mismo nivel que nuestra capacidad.

“Queremos seguir incorporando talentos de diferentes disciplinas y culturas,” dice Erika Irei, HR Business Partner en MediaMonks Buenos Aires. “Estamos enfocados en construir un equipo con mayor diversidad, particularmente en liderazgo tecnológico o creatividad, lo cual es un gran desafío para la industria.” A este respecto, los equipos diversos son simplemente mejores: reúnen una pluralidad de perspectivas y experiencias, y están equipados de manera única para abordar una gran variedad de desafíos creativos para diferentes mercados.

Desde preparar a tu negocio para el futuro hasta lograr una mayor calidad de trabajo, la diversidad realmente puede impactar tu organización en muchos niveles. Y no se trata solo de lograr el crecimiento o de lo que la diversidad puede hacer para el resultado final; cultivar un espacio de trabajo más inclusivo es simplemente mejor para los equipos que les gusta sentirse escuchados, intercambiar ideas y desafiarse a sí mismos. Tanto para los consumidores como para los empleados, la diversidad es clave para mejorar la experiencia general de la marca.