4 maneiras de se beneficiar da FBA amazônica

A utilização do programa Amazon FBA (Fulfilled by Amazon) é uma maneira inteligente de fazer seu negócio crescer mais rapidamente. Você pode confiar na Amazon para fornecer um serviço ao cliente de qualidade e uma experiência de cumprimento rápido que os compradores passaram a esperar. Essa mesma consistência também compensa quando se trata de manter a saúde de seu próprio vendedor.

Seja você um vendedor de longa data da Amazon ou apenas começando, vamos explorar quatro maneiras de se beneficiar do cumprimento dos pedidos com a Amazon FBA.

Quais são os benefícios do Amazon FBA?

1. Crescimento do negócio Turbo Charge
2. Testar a Expansão Internacional na Amazônia
3. Mantenha sua conta de vendedor da Amazon Saudável
4. Não é necessário um depósito

1. Crescimento do negócio Turbo Charge

A Amazônia construiu uma audiência incrível de milhões de membros leais do Prime. Matricular seus produtos na FBA os torna elegíveis ao Prime, que é comumente usado como filtro pelos compradores da Amazon que esperam receber seus pedidos rapidamente. Os centros de atendimento Amazon estão equipados para receber seus pedidos rapidamente, o que o beneficia de várias maneiras.

Por um lado, você pode vender mais produtos sem precisar de pessoal adicional para colher, embalar e enviar os pedidos. O envio de produtos para a Amazon e o gerenciamento do inventário da FBA é muito mais simples do que gerenciar o inventário em seu próprio armazém, a menos que você tenha uma operação em tempo integral e bastante pessoal para garantir que os produtos saiam a tempo.

Com a FBA, você pode adicionar mais produtos à sua linha sem a necessidade de treinamento interno extensivo. Você pode até mesmo pagar uma taxa adicional para ter seu estoque preparado, embalado e/ou etiquetado no centro de atendimento. A terceirização destas tarefas facilita a continuidade do foco na construção de seu negócio, pois você pode ter certeza de que as operações diárias estão funcionando sem problemas. A Amazon investiu muito tempo e dinheiro no desenvolvimento de uma experiência excepcional para o cliente, e sua empresa pode colher as recompensas.

2. Testar a Expansão Internacional na Amazônia

Se você ainda não está vendendo seus produtos internacionalmente, a Amazon facilita o início das vendas. Por exemplo, o programa FBA Export permite que você liste seus produtos na Amazon ou em seu próprio site. O atendimento de pedidos é rápido, pois a Amazon exporta seus pedidos diretamente para clientes em outros países.

Você também pode listar e vender seus produtos em vários sites da Amazon em outros países com a Amazon Global Selling. Envie seus produtos para os países em que deseja listá-los, e os centros de atendimento da Amazon nesses locais irão atender os pedidos para você.

Se você estiver localizado na América do Norte, você pode se inscrever para uma Conta Unificada na América do Norte. Alterne convenientemente entre os mercados Amazon.com, Amazon.ca, e Amazon.com.mx para listar produtos e gerenciar pedidos. Você pode usar a FBA para atender seus pedidos.

Todas estas opções proporcionam uma oportunidade para testar seus produtos em outros países. Isto é particularmente útil para as marcas que procuram aumentar o reconhecimento e alcançar um público mais amplo. Vender internacionalmente através da FBA Export ou Amazon Global Selling é uma maneira fácil de mergulhar um dedo do pé em novos mercados para ter uma idéia da demanda e começar a determinar se faz sentido se comprometer a realmente construir sua marca em outro local.

3. Mantenha sua conta de vendedor da Amazon Saudável

A Amazon não confia em qualquer um para vender produtos a seus clientes. Como um vendedor da Amazon, espera-se que você atenda e exceda as expectativas da Amazon para proporcionar uma experiência consistentemente positiva para os compradores. Afinal de contas, muitos compradores da Amazon nem mesmo percebem que estão comprando itens de vendedores terceirizados. O preenchimento de pedidos com a FBA ajuda a manter sua conta de vendedor saudável, facilitando o cumprimento dos padrões de desempenho da Amazon.

Assumindo que não haja problemas com a qualidade de seu produto, seu principal desafio é obter pedidos aos compradores rapidamente e sem danos. Várias das métricas de desempenho consideradas para a saúde geral de sua conta são aplicáveis apenas aos pedidos que você atende fora da FBA: Taxa de Cancelamento, Taxa de Remessa Atrasada, Taxa de Rastreamento Válida e Taxa de Entrega no Prazo.

Outra medida fundamental para a saúde de sua conta é a Taxa de Defeito de Pedido, que inclui feedback negativo, reclamações de Garantia A-to-z, e estornos de cartão de crédito. É menos provável que você receba qualquer uma dessas medidas ao atender pedidos com a Amazon FBA. Se você receber um feedback negativo do vendedor para um pedido que foi atendido pela Amazon, o feedback poderá ser atingido e não afetará sua pontuação geral de feedback do vendedor.

Frete, profissionalismo e atendimento ao cliente são todos componentes do feedback do vendedor da Amazon que a Amazon gerencia se você estiver usando o FBA para atender pedidos. Em resumo, usar a logística da Amazon para enviar seus pedidos é uma maneira de garantir que os compradores recebam um bom serviço de forma consistente e recebam seus pedidos rapidamente.

4. Não é necessário um depósito

Um dos principais benefícios da Amazon FBA é a capacidade de armazenar seu estoque nos centros de atendimento da Amazon. Ao enviar sua remessa, a Amazon fará com que você envie seu estoque para diferentes locais para garantir que seus produtos possam ser entregues em tempo hábil.

No entanto, vender produtos via FBA não é bem um processo de "definir e esquecer", o que nos leva à importância da gestão de estoque. Permanecer em estoque sem excesso de estoque é a chave para seu sucesso. Afinal, a Amazon cobra uma variedade de taxas pelos serviços prestados pela FBA, incluindo taxas de armazenagem a longo prazo para itens que não foram vendidos nos últimos 365 dias. Você deve ter um bom entendimento da oferta e da demanda para administrar seu estoque da Amazon de forma eficaz.

Os armazéns da Amazon não devem ser instalações de armazenamento a longo prazo para produtos que não são vendidos. O ideal é que seus produtos estejam vendendo de forma constante ou que experimentem um aumento nas vendas devido à sazonalidade. É importante manter seu IPI da Amazon saudável, o que significa evitar o excesso de estoque, manter boas taxas de venda FBA e de entrada em estoque e gerenciar imediatamente o estoque ocioso.

Embora você possa precisar de uma grande garagem ou local para armazenar o inventário adicional que ainda não é necessário nos centros de atendimento, você pode economizar muito tempo e dinheiro estocando a maior parte do seu inventário nos armazéns da FBA. Seja para alugar ou comprar, a manutenção de seus próprios armazéns pode ficar muito cara, especialmente quando são necessários reparos ou se os impostos de propriedade são altos em sua área. Você pode escalar mais rapidamente sem comprar imóveis, alavancando a FBA para fazer seu negócio crescer.

Cresça com FBA da Amazônia

A Amazônia é uma plataforma emocionante com inúmeras oportunidades, mas navegar por tudo o que ela tem a oferecer pode ser um desafio. A combinação dos serviços FBA da Amazon com orientação especializada pode ajudá-lo a crescer ainda mais rápido.