Como as Hackathons podem despertar tanto a colaboração quanto o pensamento baseado em soluções

Junto com a Workato-umaplataforma que aproveitamos para fornecer soluções de automação para toda nossa empresa - organizamos uma hackathon híbrida e convidamos partes da empresa a se juntarem virtualmente ou pessoalmente de nossos escritórios em Buenos Aires, São Francisco e Nova York. O evento aconteceu em Gather.city, uma metáfora 2D. O objetivo do jogo? Usar Workato e Slack para automatizar qualquer coisa que eles pensavam ser útil para os monges do dia-a-dia. O desafio era pensar além do simples bot de notificação. Já estive lá, fiz isso. Não havia limite para as equipes de tecnologia que poderiam usar. As ferramentas que eles construíram tinham que ser completadas em oito horas. No final, cada idéia era julgada com base em seu nível de criatividade, representação visual, uso de ferramentas, execução e relevância geral.

Além das muitas soluções inovadoras que saíram deste evento (e absolutamente me estouraram a cabeça por sinal), também aprendi outra importante lição: as hackathons são uma forma fantástica de conectar pessoas de todos os cantos de sua organização e do mundo, e aproximá-las mais. A fórmula é simples: basta dar a um grupo de pessoas talentosas uma tarefa desafiadora em um curto espaço de tempo, criar o ambiente certo e elas não apenas apresentarão idéias incríveis, mas também se divertirão muito e construirão amizades duradouras no processo.

Unindo nosso núcleo global de talentos.

Cada pessoa em nosso foguete diversifica nossas habilidades e aprofunda nossa experiência - para o benefício de todos, não apenas de uma única equipe. Devido ao nosso modelo de negócios integrado, podemos estimular as pessoas a se aventurarem fora de sua pista de vez em quando e cruzar perfeitamente suas habilidades e experiências. Embora os lançamentos freqüentemente estimulem colaborações inesperadas - e ainda resultem em grande sucesso, confirmando assim o poder da integração - fiquei felizmente surpreso ao ver que esta maratona também destaca a facilidade e rapidez com que podemos conectar nosso centro global de talentos. Josh McClauss, nosso VP de Marketing e um dos juízes da hackathon, diz que o evento refletiu verdadeiramente a beleza do nosso universo integrado de talentos.

É seguro dizer que tal grande talento vem com grandes idéias e soluções. A criatividade, inovação e colaboração entre as pessoas que participaram foi notável, o que muito provavelmente tem a ver com a natureza do evento que reuniu essas equipes. De acordo com McClauss, um evento interativo como uma hackathon é muito bem adaptado exatamente aos tipos de pessoas que a Media.Monks atrai. Por quê? Por causa da forma como esta empresa foi construída.

Podemos ser uma empresa com mais de 9.000 pessoas, mas todas as nossas peças fundamentais ainda carregam muito seu espírito inicial. "Podemos ter novos interessados e constituintes para construir este negócio, mas o poder no que estamos fazendo ainda é e será sempre sobre ser ágil, flexível e criativo e nos reunirmos nestes momentos para ir além da concorrência - não apenas porque pensamos sobre as coisas de forma diferente, mas porque as fazemos de forma diferente", diz ele. São experiências como estas que capitalizam nosso talento e os entusiasmam para estarmos aqui a longo prazo enquanto continuamos a perceber como é a próxima era de um parceiro de serviços de marketing para o mundo".

Fomentando os momentos das lâmpadas.

A julgar por todas as idéias que as equipes surgiram, já posso dizer que esta era parece brilhante. Foi muito emocionante ver cada um deles trazer sua perspectiva única e construir algo que será útil para a empresa e nossos clientes - tanto agora quanto no futuro.

Uma equipe, por exemplo, desenvolveu um robô que pesquisa a Slack em busca de perguntas previamente feitas para direcionar os usuários para as respostas corretas, enquanto outra equipe aproveitou a Slack como uma interface para interagir com a IA aberta e criar imagens orientadas à IA para protótipos criativos de anúncios. "Estas são toneladas de opções que podem ser aplicadas ao nosso negócio imediatamente", diz nossa SVP Global Media Melissa Wisehart, que também serviu como juíza. Tais idéias podem ser implementadas agora mesmo não apenas para aumentar a eficiência e construir melhores processos internamente, mas também para proporcionar resultados mais fortes para os clientes.

Afinal, a maneira de fomentar o pensamento baseado em soluções e fora da caixa é estabelecendo limites claros, o que estimula as pessoas não apenas a pensar, mas também a realizar suas idéias construindo de fato as ferramentas que resolvem seus desafios diários. "Isto implica tanto o limite do que é o veículo final e o limite de tempo que você tem, isso também é muito importante", diz nossa Gerente Executiva de Operações Nicole Chanlatte, que co-organizou a hackathon. "Dizer às pessoas para aproveitarem esse tempo, colocá-lo de lado e dedicá-lo a trabalhar em um problema ou projeto específico - que por si só deve destravar novos caminhos" A partir daí, é uma questão de construir sobre estas idéias e soluções, enquanto se busca maneiras de implementá-las em todo o negócio imediatamente. "Acredito que se seguirmos adiante em alguns desses projetos, o impacto poderá ser enorme tanto para a eficiência quanto para a receita", acrescenta McClauss.

Rachando o código para uma parceria de sucesso.

No final das contas, tudo isso mostra que os hackathons são uma ótima maneira de estimular a colaboração e estimular a criatividade. Além de toda a diversão e jogos - sim, eu fiz uma pequena dança virtual enquanto apresentava no palco - as equipes apresentaram algumas idéias e soluções incríveis. É desnecessário dizer que a equipe Workato desempenhou um papel fundamental para dar vida a tudo isso, dando uma mãozinha no apoio e assistindo as equipes novas em sua ferramenta durante todo o evento.

O prazer também foi deles, diz Gaby Moran, Diretora de Experiência de Clientes e Parceiros da Workato. "O evento da hackathon foi verdadeiramente fenomenal e muito divertido". Temos muitos clientes que fazem hackathons e este teve algumas das idéias mais criativas e impactantes que eu já vi em algum tempo. Tantas automatizações criadas contribuíram para a inclusividade e colaboração - isso me deixou inspirado"! E isso é o que acontece quando se conecta uma equipe diversificada de talentos globais em torno de um objetivo comum.