Search Generative Experience: possíveis impactos para Conteúdo e SEO

A Experiência Generativa de Busca (SGE), ou "Páginas de Resultados de Mecanismos de Busca (SERPs) generativas", como eu a chamo, serve como um facilitador para aqueles que buscam encontrar informações na Web com maior velocidade. Em vez de depender apenas de pesquisas baseadas em palavras-chave, você pode fazer perguntas completas e até mesmo acompanhar com perguntas adicionais, imitando o estilo de conversação da interação com um chatbot baseado em modelo de linguagem.

Entretanto, desde seu lançamento, surgiram várias discussões sobre essa inovação - suas vantagens, desvantagens e possíveis limitações. Para os profissionais de marketing de conteúdo e SEO, a pergunta permanece: o que esse recurso significa para o nosso trabalho?

Quais são as principais mudanças que veremos na SERP?

Com base nos vários snippets em destaque e nos resultados aprimorados disponíveis atualmente, é evidente que o SGE realmente aumentará muito o acesso dos usuários às informações. E se você está pensando: "Preciso de uma resposta rápida para uma pergunta e quero que ela esteja em um local de fácil acesso que me permita navegar por páginas complementares para me aprofundar", então o Google continuará incomparável.

É como obter tudo o que você precisa em uma única pesquisa. E isso faz sentido, certo? Afinal, o Google detinha uma participação no mercado global de 90,6% em junho de 2023, conforme relatado pela Similar Web. Além disso, de acordo com o relatório The State of Search da Semrush, cerca de uma em cada cinco pesquisas resultou em um clique no primeiro resultado de pesquisa. Esses números são significativos e, quando falamos de cliques nas primeiras posições, também estamos nos referindo a visitas a sites que têm uma mentalidade que prioriza o usuário, promovem a criação de conteúdo de qualidade, respeitam as práticas recomendadas das avaliações EEAT, estão em conformidade com o sistema de conteúdo útil do Google e contribuem para o envolvimento do usuário no canal.

Em termos de interface, a maior mudança trazida pelo SGE está na seção superior da página de resultados de pesquisa. Essencialmente, as respostas generativas substituem a lista tradicional de URLs pagos, proporcionando aos usuários uma experiência mais imersiva e semântica.

A imagem abaixo fornece uma ilustração mais clara, embora seja importante observar que há diversas variações de resultados, dependendo do tipo de pesquisa, que explorarei a seguir.

Vamos dar uma olhada em alguns outros exemplos que encontrei.

1. Pesquisa informativa para uma figura pública

Ao pesquisar uma figura pública, o Painel de conhecimento ainda é exibido e o SGE pergunta se você deseja gerar algo a partir dele. Como o Painel de conhecimento normalmente oferece informações abrangentes sobre figuras públicas ou marcas, desde que as informações na página correspondente da Wikipédia sejam confiáveis, o SGE parece reconhecer que talvez não seja necessário gerar ou sintetizar outras informações.

2. Pesquisa transacional

No caso de uma pesquisa de intenção transacional, a SERP é predominantemente ocupada por anúncios. Ao chegar ao final da primeira rolagem, o SGE solicita mais uma vez que você gere informações, mas não o faz automaticamente. Como a consulta de pesquisa envolve uma palavra-chave transacional em vez de uma palavra-chave informativa/transacional ou comercial (como "melhores telefones para comprar na Black Friday"), o SGE parece compreender que o usuário pretende visualizar os preços diretamente. Para isso, os resultados do Shopping fornecidos são considerados suficientes.

3. Pesquisa geolocalizada

Nesse exemplo de pesquisa geolocalizada, o SGE não aparece na primeira guia, e os resultados orgânicos não são alterados de forma alguma. Isso provavelmente se baseia no mesmo raciocínio do exemplo anterior.

4. Pesquisa informativa sobre saúde

No caso de uma pesquisa de intenção informativa, o SGE gera uma resposta abrangente e exibe os três primeiros resultados orgânicos como snippets na lateral. Esse formato permite que os usuários que buscam informações detalhadas acessem um artigo completo. Essa é uma das principais vantagens que imagino no cenário da Experiência Geradora de Pesquisa: os usuários que visitam blogs ou plataformas semelhantes provavelmente serão mais qualificados e envolvidos com o conteúdo que escolherem explorar.

5. Pesquisa informativa sobre finanças

Em outra pesquisa que envolve uma intenção híbrida, englobando aspectos informativos e comerciais, o SGE é exibido de forma condensada, enquanto uma lista de Featured Snippets oferece resultados mais abrangentes logo abaixo. No entanto, devido a limitações de espaço, o SGE exige que os usuários cliquem em "Ver mais" para acessar as informações completas. Ao expandir a exibição, o SGE fornece dicas um pouco mais generalizadas em comparação com os resultados em destaque - imagem abaixo.

Pesquisa informativa sobre jogos

Em uma pesquisa com intenção puramente informativa, o SGE aparece mais uma vez de forma condensada, com o blog da Ingram classificado como o principal resultado orgânico. Além disso, uma caixa "As pessoas também perguntam" está visível abaixo. Para os profissionais de SEO, é importante observar que, de acordo com os dados da Insight Partners, 57% dos links de resultados mencionados pelo SGE são derivados de toda a primeira página de resultados orgânicos. Isso significa que, se sua marca aparecer nessa página, há uma probabilidade significativa de que ela seja referenciada pela IA e, consequentemente, mantenha alta visibilidade.

Como as marcas podem se preparar para o SGE e ter sucesso nesse novo cenário?

De acordo com as informações que temos até o momento, o SERP mudará. No entanto, essa não é a primeira vez que temos que nos acostumar com as mudanças, não é mesmo? Como em outras ocasiões, estamos sempre nos preparando para futuras alterações do Google. O grau em que isso representa um desafio para as marcas depende da qualidade e do foco que elas colocam no SEO e no marketing de conteúdo.

O SGE não altera o princípio central do SEO, que é garantir visibilidade e relevância. É importante, portanto, que vejamos isso como uma nova era para as marcas que desejam visibilidade orgânica qualificada e já estão trabalhando duro para isso. Ainda será muito necessário:

• Continuar evoluindo e buscando melhores práticas para ranqueamento orgânico, focando em conteúdos que priorizem estar em primeiro lugar o usuário e que respondam à intenção de busca.
• Aumentar o cuidado durante a produção de artigos, observando a expertise no segmento, otimizando recursos e diferentes formas de se destacar no SGE.
• Garantir um entendimento contínuo e aprofundado do SGE, aprofundando-se em conceitos como a Otimização para Mecanismos de Resposta (AEO), por exemplo, em vez de considerá-la uma "vilã" no cenário de SEO.
• Continue a aderir ao princípio de que o conteúdo é rei, e sua qualidade sempre será fundamental, com ênfase ainda maior no compartilhamento de pesquisas e dados autênticos, conteúdo gerado pelo usuário (UGC) e utilização de vários formatos de mídia. Incorpore a inclusão linguística, palavras-chave de campos semânticos relacionados e adapte-se à intenção de pesquisa híbrida. Além disso, garanta uma estrutura HTML otimizada.

Para ter sucesso nesse novo cenário, é preciso mergulhar nele e estudá-lo minuciosamente. É exatamente isso que minha equipe e eu estamos fazendo, e recomendamos que todos os interessados no assunto façam o mesmo. Se a sua marca ainda não priorizou o SEO, o marketing de conteúdo e o trabalho essencial necessário para atrair novos usuários e preencher o topo do funil, agora é um excelente momento para fazer isso. Se necessário, procure uma equipe de especialistas que possa ajudá-lo a diagnosticar, detectar, otimizar, medir e, é claro, elevar seu site ao topo.