Doble etiquetado: Modelos de datos y cartografía para GA4

Antes había que recurrir a plataformas distintas para medir diferentes tipos de datos: Universal Analytics se centra en la analítica web, mientras que Firebase, la plataforma de desarrollo de aplicaciones que Google adquirió en 2014, se centra en las aplicaciones y ofrece informes menos sólidos. Lo que dificultaba el trabajo con ambas plataformas es que sus estructuras de datos son totalmente diferentes (piense en Adobe Analytics frente a Google Analytics), con variables y métricas que simplemente no coinciden.

GA4 ha llegado para quedarse y ya es hora de que empiece a pensar en cómo implementarlo en sus soluciones actuales. No hay duda de si debe migrar de UA a GA4; si no configura GA4 ahora, perderá la oportunidad de recopilar esos datos históricos.

Y aunque GA4 cuenta con muchas funciones y ventajas nuevas, hay un aspecto en particular por el que le recomiendo que empiece: el etiquetado doble. El etiquetado dual significa desplegar GA4 en paralelo a sus etiquetas UA existentes. Repasemos algunos puntos importantes que debe conocer para empezar a integrar GA4 en su configuración.

Comience con el mapeo de eventos

Lo más importante es tener en cuenta que el modelo de datos UA actual se basa en sesiones, mientras que el nuevo modelo de datos GA4 se basa en eventos. Esto significa que para migrar sus datos de UA a GA4, deberá crear un plan de medición actualizado que detalle el mapeo de todas las variables importantes.

Básicamente, todos nuestros eventos UA de confianza se asignarán a eventos y parámetros de eventos GA4. Y todos los tipos de impacto heredados como social, vista de página, transacción entran dentro de un "evento" en GA4. Esto hace que el seguimiento sea más robusto y le permite informar sobre todos los tipos de puntos de datos heredados en un informe, porque ahora todos son eventos.

Otro punto que merece la pena debatir es la muerte de la categoría evento, acción y etiqueta. Han muerto, ¡adiós amigos! En su lugar, tu acción de evento original se convierte ahora en el nombre de tu evento, mientras que la categoría de evento y la etiqueta de evento se convierten en parámetros si así lo deseas (o no, si estás usando gtag.js).

Si se deja desatendido, esto podría llevar a una colosal confusión de datos, dependiendo de los valores de tu acción de evento, por ejemplo: "clic" En mi experiencia con Dual Tagging, a menudo fusiono la acción del evento y la categoría como mi nombre de evento y las ranuras de la etiqueta del evento en un parámetro de evento con un valor más descriptivo que "event_label" Los eventos GA4 representan una acción, por lo que pueden ser más granulares que el evento histórico UA, que a veces encapsula una serie de acciones. Yo recomendaría trabajar con un socio como Media.Monks para discutir su plan de medición antes de su marcha hacia adelante. Ahora es un buen momento para reajustar su estrategia de datos y limpiar sus informes. Cancela la deuda técnica; no puedes romper un cuadro de mando que no existe.

Si estás usando gtag.js, ten en cuenta que una vez que implementes GA4, tu código GTag se mapea automáticamente a GA4, así:

Establecer dimensiones personalizadas

Teniendo esto en cuenta, profundicemos un poco más y echemos un vistazo a nuestras dimensiones personalizadas de UA. No verá el ámbito "sesión" en la lista cuando asigne dimensiones personalizadas, ya que ese ámbito no existe actualmente. Si desea realizar un seguimiento de los atributos de usuario, también llamados propiedades de usuario, deben asignarse a "Dimensiones personalizadas, ámbito de usuario" Y no confunda Propiedades de usuario con Propiedades de cuenta, que son dos cosas totalmente distintas. (La nomenclatura podría haber sido mejor en este caso)

También hay un nuevo paso en GA4: tiene que asignar sus dimensiones personalizadas en la interfaz de usuario de GA4. De lo contrario, no verá los datos en sus informes.

Cambie su percepción de las sesiones

También quise dejarle saber que las sesiones ellos mismos ahora están contadas diferentemente. Un cambio de parámetro UTM no iniciará una nueva sesión Tampoco lo hará una sesión nocturna que sobrepase la medianoche. Las sesiones en GA4 se reinician sólo después de 30 minutos de inactividad, al igual que en Universal Analytics. Esto significa que el recuento de sesiones será inferior en GA4 si intenta comparar informes directamente con UA (¡no lo haga!).

ConfigurarDual Tagging es una necesidad, ahora mismo. No se demore en habilitar esa propiedad GA4. ¡Todo se puede hacer a través de la interfaz de GA, y usted puede tener pageviews y otros cinco eventos disparando fuera de la caja (como el desplazamiento, descargas, enlaces de salida, búsqueda interna y las interacciones de YouTube)!

Sin embargo, quite el dedo del gatillo antes de configurar su seguimiento de eventos personalizado. No recomendamos asignar directamente UA a GA4. Tendrá que pensar cuidadosamente en un nuevo plan de medición, como se ha mencionado anteriormente. Esto no significa que vaya a empezar desde cero (aunque si ha querido hacerlo, ahora es la oportunidad perfecta). Hay un conjunto de eventos recomendados que Google te anima a utilizar porque los futuros informes y funciones se basarán en ellos; por ejemplo, el registro de una cuenta es "sign_up" Si no te tomas tiempo para pensar cómo aparecerán los datos en tus informes, junto con la asignación y tus cuotas variables para el GA4 estándar, podrías lamentar seriamente tus prisas dentro de seis meses.

Puedes encontrar la cuota variable en tu panel GA4 si no recuerdas cuántas has creado:

Y eso es todo: ya ha dado los primeros pasos para familiarizarse con GA4. Una vez más, el paquete resuelve el reto crucial de alinear las mediciones de la web y de las aplicaciones, lo que permite obtener información en todas las plataformas propiedad de la audiencia. Configurar GA4 más pronto que tarde le ayudará a estar preparado para el futuro y a recopilar más datos históricos, así que no espere, pero si necesita ayuda, ya sabe a quién llamar