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¿Qué hay en un nombre (de dominio) y qué importancia tiene en un mundo sin cocina?

4 mins de lectura
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Escrito por
Jakub Otrząsek
VP of Data APAC

Fortune cookies with a fortune coming out of one

"¿Qué hay en un nombre?" La famosa frase de William Shakespeare tiene ahora un nuevo significado con respecto a Privacy Sandbox, una iniciativa liderada por Google para proteger la privacidad de los usuarios al tiempo que ofrece a las empresas las herramientas y conocimientos que necesitan para crear mejores experiencias digitales. Al estudiar los recientes anuncios de Google sobre su nueva función Privacy Sandbox, denominada Topics, me he dado cuenta de que la nueva función tendrá implicaciones en la forma en que las marcas reclaman su espacio en línea; en concreto, puede que haya llegado el momento de consolidarse bajo un único nombre de dominio.

¿Qué hay de actualidad en los Temas de Chrome?

El navegador Chrome tiene actualmente una fuerte posición en el mercado con más del 50% de cuota de mercado, a pesar de no tener realmente una solución tras la cruzada de Safari (Apple) para acabar con las cookies de terceros. Aunque todavía no se ha marcado el "cookiecalypse", como han hecho Safari y otros navegadores, Chrome ha intentado responder a las necesidades de los profesionales del marketing con ideas para modificar algunas funciones de marketing para que funcionen de forma segura desde el punto de vista de la privacidad.

Google ha buscado soluciones que permitan algún tipo de perfilado seguro e intercambio de datos entre los agentes de marketing, ya que los ingresos publicitarios siguen siendo fundamentales para la salud de muchas empresas. Estas soluciones se integrarán en el navegador Chrome, bajo el nombre de Privacy Sandbox.

El anuncio más reciente presenta Topics, una versión actualizada de FLoC (aprendizaje federado de cohortes). La idea inicial de FLoC era crear un mecanismo que clasificara a los usuarios en función de su comportamiento en cohortes que garantizaran la privacidad (a través de la entropía). Por su diseño, las cohortes serían más genéricas y eliminarían la segmentación 1:1, pero al mismo tiempo restaurarían la segmentación basada en intereses. El principal problema de la solución inicial residía en las matemáticas, ya que los algoritmos traducían los nombres de dominio en números sin una comprensión clara de la "actualidad" del sitio.

Como FLoC no convenció a la industria, Google volvió a la mesa de dibujo con Topics. La idea de las cohortes aún persiste, aunque el mecanismo de traducir los nombres de dominio en "temas" para su posterior segmentación se actualizó junto con algunos supuestos de privacidad. Aunque la propuesta aún no está completamente desarrollada, existe un enfoque coherente de utilizar nombres de dominio para clasificar a los usuarios en cohortes. Google prevé algún tipo de diccionario y conjunto de reglas que determinen qué nombre de dominio se traduce a qué tema. La documentación actual señala que se fomenta el uso de subdominios para facilitar la asignación a temas.

¿Cómo afecta la cookie de terceros a mi estrategia actual de nombres de dominio?

El principal problema con las cookies de terceros es que permiten a los actores "extranjeros" recopilar información sobre las personas mientras viajan entre diferentes sitios. Aunque como todo en un mundo binario de ordenadores, la definición de extranjero es muy blanca y negra. Todas las cookies establecidas por un dominio diferente se consideran de terceros. A los ordenadores no les importa mucho la estructura de su organización, marcas, filiales y propiedad.

Las empresas multimarca que operan en varios dominios se enfrentan a retos a la hora de crear perfiles de usuario sin cookies de terceros. Como las plataformas de gestión de datos (DMP) y muchas soluciones de marketing luchan por existir sin cookies de terceros, cada vez es más difícil crear una única visión del cliente en todas las marcas que uno pueda poseer. A medida que las estrategias de datos de origen están cobrando fuerza, hay que tomar algunas decisiones críticas. Para operar en un contexto de cookies de origen y poder intercambiar datos entre sus propias marcas, éstas necesitan operar bajo el mismo nombre de dominio.

La manifestación más evidente de esta situación son los medios de comunicación que poseen múltiples cabeceras. A medida que los editores tratan de construir propuestas de valor en torno a sus audiencias, cada dato cuenta. Sin una DMP o una cookie de terceros, sería imposible lograr escala en los distintos sitios que poseen en la actualidad.

Entonces, ¿cómo puedo hacerme un nombre?

Dado que es posible registrar tus propios dominios de nivel superior o TLD (aunque son caros y lleva tiempo), y que observamos una presión constante en la recopilación de datos de origen (lo que significa que necesitas un dominio universal para toda tu empresa), es hora de plantearte tu nuevo nombre de dominio universal

Supongamos que diriges una empresa llamada "Ejemplo" junto con dos marcas, "Grande" y "Pequeña" Es probable que tengas example.com, big.com y small.com como nombres de dominio. A falta de cookies de terceros, es difícil intercambiar información sobre clientes potenciales entre los sitios. Con la ayuda de una plataforma de datos de clientes (CDP) o de un buen equipo de datos, puedes unir datos de origen entre los sitios para investigar el nivel de canibalización o solapamiento.

Para simplificarse la vida (y los datos), puede considerar big.example.com y small.example.com como direcciones principales. Esto permitirá todo tipo de integración y cargará de combustible para cohetes su estrategia de datos de origen. Si eres lo suficientemente grande, puedes optar por tu propio dominio de nivel superior para crear algo como grande.de.ejemplo y pequeño.de.ejemplo. Volviendo a los temas, si tus marcas operan con varias categorías, un mayor número de subdominios te permitirá crear mejores perfiles, como automoción.grande.de.ejemplo o deporte.grande.ejemplo.com.

¿Cómo empiezo ahora?

Bueno, los FLoC no sobrevivieron lo suficiente como para convertirse en algo y los Topics siguen siendo bastante incipientes. Aunque todo el mundo está bastante comprometido con deshacerse de las cookies de terceros, y algunas empresas ya operan en un mundo en el que más del 80% del tráfico proviene de navegadores que ya no las admiten por defecto. Google ha pospuesto el momento de poner el último clavo en el ataúd de las cookies, por lo que los plazos parecen bastante flotantes.

Hoy en día operamos con la suposición de que la hora 0 llegará el año que viene o el siguiente. A fin de cuentas, no hay mucho tiempo para preparar decisiones tan importantes. Ahora toca planificar.

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