Zemoga se une a Media.Monks para crear experiencias innovadoras para los clientes

Fundada en 2002 y con oficinas en Colombia y Estados Unidos, Zemoga complementa las capacidades existentes de los clientes empresariales con diseños y tecnologías innovadores que mejoran vidas y construyen negocios. Representando una fortificación significativa de nuestro pilar tecnológico, y reforzando la "santa trinidad" de datos y medios digitales, contenido y servicios de tecnología, diseñan y crean mejores productos digitales a gran velocidad, gestionando todo, desde la ingeniería móvil front-end y back-end hasta el diseño de productos y la estrategia UX.

Zemoga no es una agencia ni una fábrica de software. Al igual que nosotros, prosperan en la intersección de disciplinas, trabajando bajo un modelo integrado para un mercado integrado. Reuniendo a los mejores talentos digitales de Colombia y Estados Unidos, este grupo diverso de solucionadores de problemas construye y mantiene herramientas de transformación digital trabajando como una verdadera extensión de los equipos de sus clientes. Su modelo se basa en la creencia de que las grandes asociaciones crean relaciones sólidas, respetuosas y duraderas con sus clientes, entre los que se incluyen Bridgestone, Sony y Morningstar.

Nuestros Monjes+ dan la bienvenida a una poderosa incorporación

En el actual entorno de marketing permanente, las marcas se enfrentan al reto de ofrecer experiencias innovadoras que tengan un impacto real. Para ello, las relaciones tradicionales con las agencias son limitadas, mientras que los equipos puramente internos pueden carecer de flexibilidad o de la experiencia que proporciona la polinización cruzada de diversos conjuntos de habilidades digitales.

El auge de las agencias internas demuestra que un modelo integrado puede ofrecer a las marcas lo mejor de ambos mundos. Trabajando como una verdadera extensión de los equipos de sus clientes y garantizando un acceso sin fisuras a sus "escuadrones" -grupos de talentos personalizados-, Zemoga ha desempeñado un papel fundamental a la hora de amplificar el poder de las marcas con velocidad y experiencia. Bajo los valores fundamentales de transparencia, comunicación y colaboración, asumen los objetivos y estándares de cada marca como propios, reforzando un verdadero espíritu de colaboración.

Contar con un modelo que sumerja por completo a los miembros del equipo en el negocio y la cultura de sus clientes estimula un profundo sentimiento de satisfacción e implicación personal en el éxito de la marca. El modelo integrado de Zemoga se asemeja al de nuestro equipo de categoría Monks+, que se especializa en ampliar las capacidades de nuestros clientes involucrándose en conversaciones estratégicas más arriba y ejecutando a través de asociaciones flexibles y personalizadas. A través de la integración de Zemoga y Monks+, nuestros clientes actuales en LATAM, EE.UU. y en todo el mundo se beneficiarán de una verdadera oferta integral con un único equipo flexible de talento multidisciplinar profundamente comprometido.

Una de las asociaciones más sólidas de Zemoga hasta la fecha es con la empresa de servicios financieros Morningstar. En el transcurso de cinco años, su relación con la marca evolucionó de un pequeño compromiso con un gran enfoque en el desarrollo front-end a una asociación a largo plazo que apoya a Morningstar en la definición, diseño, gestión y mejora de todo tipo de productos B2B y B2C para múltiples unidades de negocio. Hoy en día, los equipos de Zemoga están totalmente integrados con los de la marca, yendo mucho más allá de la noción tradicional de relaciones socio-proveedor con un espacio de trabajo compartido en Bogotá. El espacio, que se asemeja al aspecto de Morningstar y es coherente con la oficina actual de Zemoga, está diseñado para garantizar que tanto el cliente como el equipo de Zemoga se sientan como en casa.

Impulsar la innovación digital con servicios tecnológicos integrales

A medida que las marcas buscan construir y escalar el viaje de decisión del cliente, existe una fuerte urgencia por consolidar los servicios de marketing, datos y tecnología para satisfacer a los consumidores con mayor velocidad y eficacia. En este sentido, las metodologías ágiles de Zemoga a lo largo de todo el ciclo de vida del software (planificación, implementación, pruebas, despliegue, supervisión y mantenimiento), apoyarán los esfuerzos de nuestro pilar tecnológico, aumentados por nuestras capacidades de contenido y datos y medios digitales alojados bajo una estructura unitaria.

Como explica Wesley ter Haar, cofundador de Media.Monks y director ejecutivo de S4Capital, la unión de estas capacidades potenciará las marcas a escala mundial. "Nuestro objetivo siempre ha sido crear los mejores contenidos creativos sobre las plataformas tecnológicas básicas que ahora conectan a las empresas con los consumidores", afirma.

Esto ya está funcionando. Nuestro proyecto más reciente con Ace Hardware, por ejemplo, ejemplifica las ventajas de contar con un socio para desarrollar al unísono la experiencia de usuario front-end y la arquitectura de datos y análisis back-end. Para crear una plataforma móvil completamente nueva desde cero, los equipos integrados trabajaron juntos en una aplicación de fidelización que ofrecía una experiencia más relevante y personalizada a los clientes, todo ello en un plazo de proyecto acelerado. Entendiendo que la tecnología, los datos y la creatividad se alimentan mutuamente para optimizar y reforzar la experiencia del cliente, Zemoga complementará nuestra oferta con el desarrollo de productos digitales, el soporte de la plataforma y el mantenimiento.

Una asociación a tener en cuenta, literalmente

Aunque la experiencia de Zemoga abarca una gran variedad de servicios, el equipo destaca realmente en el desarrollo de soluciones de streaming OTT (over-the-top). En entretenimiento, OTT se refiere a la práctica de transmitir contenidos a los clientes directamente a través de plataformas a la carta, un servicio que registra altas tasas de adopción en los mercados más maduros, sobre todo a través de dispositivos CTV (televisión conectada).

Para alcanzar el máximo nivel de competencia en OTT, el equipo de ingeniería de streaming de Zemoga creció a partir de líderes senior en áreas multifuncionales. Desde desarrolladores front-end hasta expertos en control de calidad, establecieron una estructura que cubre el desarrollo de aplicaciones de TV en múltiples dispositivos, motores web y plataformas. Además, el laboratorio de dispositivos de última generación de Zemoga proporciona acceso a más de 150 dispositivos de prueba de todas las plataformas de escritorio, móviles y OTT del mercado, unas instalaciones que rivalizan con las desarrolladas por las empresas tecnológicas de Silicon Valley y reducen las posibilidades de encontrar errores, defectos y problemas de rendimiento con dispositivos de gama alta y baja.

Zemoga, experto en streaming y dotado del impulso necesario para transformar las necesidades empresariales en soluciones técnicas, potenciará nuestras crecientes capacidades en el sector vertical del entretenimiento y más allá. Con la televisión lineal perdiendo terreno frente al streaming, CTV ofrece a las marcas un alcance sin precedentes y formas más significativas de interactuar con las audiencias, incluyendo tanto a los que cortan el cable como a los que no lo hacen. Además, la combinación de ingenieros y diseñadores expertos de Zemoga les permite equilibrar tecnología, diseño y usabilidad, tres elementos clave en el desarrollo de una experiencia OTT impactante.

Un equipo, un millón de experiencias digitales

Con nuestra visión y valores compartidos, Zemoga y Media.Monks se han embarcado en la misión de ofrecer experiencias digitales transformadoras para las marcas y sus consumidores, impulsadas por un equipo integrado con acceso ininterrumpido a capacidades de vanguardia en todo el espectro digital. Con un enfoque especial en las tecnologías nativas, web e híbridas, nuestra asociación con Zemoga es otro paso hacia una nueva forma de trabajar en el entorno de marketing actual.