Amazon 1P vs 3P vs Hybrid - Como escolher o método de fornecimento correto

Escolher seu método de fornecimento é uma das decisões mais conseqüentes que você pode tomar em relação ao seu negócio na Amazônia. Apesar de a Amazon ter uniformizado amplamente o campo de atuação entre a Central de Fornecedores (1P) e a Central de Vendedores (3P) em termos de capacidade de marketing, ainda há muito a considerar quando se trata de sua relação de fornecimento.

Não há uma maneira genérica ou simples de saber o que é certo para o seu negócio. E não há uma vantagem óbvia entre 1P e 3P em termos de condução de vendas. Ao invés disso, sua escolha deve depender de suas circunstâncias e capacidades únicas.

Como você vende para outros varejistas? Você vende diretamente aos consumidores? Como é o seu canal? Você aplica uma política MAP? Vários fatores devem entrar em jogo e podem até mesmo mudar com o tempo. Só porque o 1P foi efetivo para seu negócio três anos atrás não significa que o 3P não seja o caminho certo a ser seguido agora.

Para fazer a melhor escolha, os tomadores de decisão precisam estar concentrados em três questões críticas:

1. Quais são suas capacidades operacionais?

Aqui está uma oportunidade de jogar com seus pontos fortes. Se você é uma marca que faz muito diretamente com as vendas ao consumidor, então o mercado 3P pode estar mais alinhado com sua capacidade operacional do que um ambiente de varejo.

Por outro lado, se você for uma marca tradicional de varejo e tiver estabelecido sucesso no transporte de paletes e cargas de caminhões para os varejistas, você pode ser mais adequado a um ambiente de varejo 1P.

Não subestime o trabalho que envolve a mudança de sua configuração operacional. Se você planeja aumentar drasticamente (e deve) seu negócio na Amazônia, você precisará considerar como sua configuração operacional pode lidar com um aumento dramático no volume.

Embora existam opções como Dropship e FBA (Fulfilled by Amazon) que dão aos vendedores 1P e 3P alguma flexibilidade com armazenagem e expedição, as marcas não devem considerá-las razões para ignorar uma configuração operacional complementar.

2. Como é o seu canal?

Uma das maiores diferenças que restam entre a Vendor Central e a Seller Central é como a Amazon lida com os preços. No lado do 1P, a Amazon vai fazer com que os preços de seus produtos correspondam aos de seus canais. Se você tem um canal que não é totalmente compatível com o MAP (como 99% das marcas), você pode esperar que a Amazon tenha um preço compatível ou venda abaixo. Como um vendedor 3P no mercado, você tem a capacidade de definir seus próprios preços de varejo com poucas exceções. Isto pode ser significativo para as marcas que têm problemas freqüentes com o canal.

3. O que o torna mais lucrativo na Amazônia?

Assim como a capacidade operacional e a saúde do canal, a rentabilidade depende de uma miríade de fatores. Nem o 3P nem o 1P são sempre mais rentáveis para cada negócio. As marcas devem considerar seu ASP (preço médio de venda), volume do item e peso e tamanho do produto, entre outros fatores. A melhor abordagem é fazer uma análise de rentabilidade pro forma antes de tomar a decisão de ir em uma ou outra direção.

... E quanto a impulsionar a receita da Amazônia?

A maioria das marcas está preocupada em escolher um método de fornecimento que lhes permita maximizar suas vendas e, compreensivelmente, assim. Nos últimos anos, a decisão de ir 1P, 3P ou híbrido teve um grande impacto sobre sua capacidade de conduzir os negócios e, indiretamente, de criar receita para sua marca na plataforma. Isto se deu porque a Amazon estava oferecendo programas drasticamente diferentes em momentos diferentes para cada método de fornecimento. Nos últimos dois anos, no entanto, essa lacuna foi quase totalmente preenchida. Ainda há algumas exceções, com alguns programas sendo mais fáceis de acessar ou um pouco mais matizados em ambos os lados da plataforma. Mas para todos os efeitos, sua capacidade de conduzir negócios através de conteúdo, SEO, publicidade de busca paga, publicidade de exibição, promoções e programas de marketing é em grande parte a mesma quer você seja 1P, 3P, ou Híbrido. As marcas estão muito melhor escolhendo seu método de fornecimento ao avaliar suas capacidades operacionais e o que é melhor para seu canal.

... E as estratégias híbridas?

Não o faça apenas para fazer isso. Híbrido pode soar como "o melhor dos dois mundos", mas pode muito rapidamente acrescentar complexidade desnecessária a um negócio. Certos conflitos entre 1P e 3P podem se tornar obstáculos em vez de soluções. É por isso que a maioria das marcas híbridas só adicionam o outro método de fornecimento após já terem estabelecido seus negócios em um dos lados da cerca. Nessas circunstâncias, uma necessidade real do negócio, como rentabilidade ou questões de canal, impulsionará o investimento adicional (porque é um investimento).

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Conclusão

Evite simplificar em demasia sua escolha. Concentre-se em sua capacidade operacional, necessidades de canal e lucratividade. E só siga uma abordagem híbrida se você tiver boas razões para isso. Finalmente, considere a Orca Pacific para ajudar a guiar seus negócios através destas decisões críticas. Com mais de uma década de experiência trabalhando no quintal da Amazônia, nossa equipe de mais de 50 ex-alunos da Amazônia e as principais mentes da indústria estão prontas para discutir qual é o melhor caminho a seguir para o seu negócio na Amazônia.