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Olhando para o futuro

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Escrito por
Lanya Zambrano

A brand expression reading "fwd.monks" surrounded by doodles.

Quando começamos a Firewood, uma agência de serviço completo construída com base na crença de que boas pessoas são bons negócios, queríamos mudar o setor com uma abordagem "people-first". E sempre dissemos que se pudéssemos mover o mostrador até 1% sobre como a indústria funciona, a fim de torná-la uma indústria mais amigável às pessoas - então, ganhamos. Desde o início Sir Martin Sorrell acreditava no que a Firewood estava tentando realizar, e em parceria com a S4 nossa capacidade de mover a agulha cresceu exponencialmente dada sua influência e a plataforma muito maior que a S4 traz para a mesa.

Desde o primeiro dia, nos propusemos a construir uma empresa comprometida em fornecer novos pontos de vista, fazer o bem social e ajudar as pessoas - tanto funcionários como membros de nossas comunidades vizinhas - a crescer tanto pessoal como profissionalmente. Queríamos construir algo mais valioso do que os negócios, algo que tivesse o potencial de mudar o coração da nossa indústria. O modelo de agência existente estava quebrado e sabíamos que tinha que haver uma maneira melhor.

Assim, criamos uma agência construída sobre valores fortes, parcerias sólidas e uma cultura de integração de uma só equipe construída sobre transparência, flexibilidade e colaboração - um modelo "embutido" disruptivo - que derrubaria as barreiras tradicionais da agência e levaria a um trabalho de maior qualidade. Era algo que outras agências não estavam fazendo, e imediatamente ressoou com nossos clientes.

Nos anos seguintes, nossa empresa cresceu para várias centenas de pessoas trabalhando em sete escritórios espalhados por três continentes. Mas sabíamos que, para melhor servir nossos clientes, precisávamos escalar. Assim, fomos em busca de um parceiro que estivesse alinhado com nossa visão de romper o modelo de agência existente para oferecer rapidez, qualidade e valor a nossos clientes. Um parceiro que pudesse nos ajudar a expandir globalmente, oferecer aos nossos clientes capacidades complementares e ofertas de serviços, e oferecer ao nosso pessoal melhores oportunidades de crescimento na carreira - tudo isso mantendo nossos valores e nossa cultura centrada nas pessoas.

Estamos entusiasmados com o recente lançamento da Media.Monks, nossa marca unificada que une 24 empresas fundadoras e quase 6.000 especialistas em digital-first sob o mesmo teto (digital). Estamos nos baseando no patrimônio existente da marca mais reconhecida e estabelecida no grupo e nosso novo nome representa nosso povo, nossos valores compartilhados e nossas capacidades únicas, e aproveita o poder de nossas marcas coletivas.

Pensamentos do monge O que mais valorizo no processo de construção da marca é que ela se concentrou em torno da inclusividade.
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Reunimos muitas equipes, indivíduos e grupos de recursos, todos com a intenção de garantir que a inclusividade esteja no centro de nossa nova promessa de marca. E enquanto nossa família está crescendo, continuamos a ser uma empresa de pessoas - primeiro, estamos apenas adicionando acesso a talentos globais, alcance expansivo e uma gama de novas capacidades. Estamos extremamente entusiasmados com o que o futuro nos reserva. Eis o que nosso pessoal e nossos clientes podem esperar para seguir em frente.

Nossa Nova Viagem

A coisa maravilhosa sobre nossa nova família na Media.Monks - e o que nos separa - é que o modelo aproveita o melhor de cada organização fundadora. Cada empresa traz algo diferente, e todos nós nos complementamos para trazer mais valor a nossos clientes. O buy-in dos fundadores é uma parte importante da fórmula. Novos negócios se fundem em uma estrutura onde os co-fundadores empresariais mantêm a propriedade e a influência sobre como todos nós construímos e fazemos crescer nosso negócio compartilhado em algo totalmente novo. Estamos todos sincronizados a longo prazo e dizemos a mesma coisa: sejamos perturbadores, sejamos diferentes de todas as outras agências lá fora, mas permaneçamos sempre fiéis a quem somos.

"Através de todo o processo de integração e com todas as novas agências que estão se unindo, a primeira coisa que notei é que somos pessoas com as mesmas idéias", diz Michiel Schriever, Diretor Criativo Executivo Sênior.

Pensamentos do monge Já estive algumas vezes no quarteirão e, tipicamente, em terrenos de agências você tem fusões que sempre envolvem política e batalhas territoriais, isso não está acontecendo aqui.
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Portrait of Michiel Schriever
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Ao integrar verdadeiramente nosso pessoal tanto como cultura quanto em nossas operações, somos capazes de fornecer conteúdo, dados e mídia digital e serviços de tecnologia a nossos clientes sob um único P&L em 33 países - algo que ninguém jamais foi capaz de alcançar antes. Para nossos clientes, isso significa que eles mantêm a mesma equipe do dia-a-dia que amam, mas com acesso ininterrupto a um pool profundo de talentos especializados e um alcance geográfico muito mais amplo.

O que você pode esperar de nossa família maior

Embora nossa família tenha crescido, nossos clientes podem esperar o mesmo serviço e relacionamentos a que estão acostumados. E vamos continuar a fomentar nosso ambiente e nossa cultura. Recentemente falei com uma de nossas primeiras funcionárias, Laura Davis, sobre este mesmo tópico.

Pensamentos do monge A atitude carinhosa que a lenha sempre teve com seu povo, bem como nosso senso de compaixão, empatia e sempre abordando as coisas a partir de uma perspectiva de humildade, é isso que trazemos à mesa.
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Portrait of Laura Davis
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O que trazemos conosco é tudo o que nos torna únicos e tudo o que começamos na Firewood: nosso modelo altamente colaborativo de parceria com o cliente; nossa perspicácia comercial e experiência operacional em marketing digital; e nossos valores, nosso senso de família e a importância que damos à experiência do funcionário - tudo isso faz com que tenhamos um melhor trabalho, melhores resultados e melhores resultados para nossos clientes.

"A lenha é uma organização centrada nas pessoas. E quando digo que estamos concentrados nas pessoas, quero dizer nossos funcionários, nossa equipe e nossos clientes", diz Amy Michael, Diretora Geral de Clientes. "A cultura e organização da lenha está estruturada em torno da empatia e parceria com o cliente - e é isso que trazemos para nossa nova organização, não estamos no negócio se não estamos entregando excelência para nossosclientes "

"Eu realmente acredito em tudo o que construímos na Firewood - o que fazemos, como tratamos nosso pessoal e como avançamos no setor com nossos clientes - estamos fazendo algo certo", diz Maridette de Guzman, Diretora Geral em São Francisco. "E estamos trazendo essa parte de nossa herança da Lenha para construir um melhor ambiente de trabalho, uma melhor experiência para os funcionários e um lugar melhor para todos - todo o nosso pessoal e nossos clientes - para existir "

Olhando para o futuro

Novas aventuras podem ser ásperas e pegajosas às vezes, especialmente quando se constrói algo que não foi construído antes. Estamos mudando a paisagem e haverá solavancos na estrada, mas Juan e eu não poderíamos estar mais entusiasmados com o que o futuro nos reserva.

Pensamentos do monge Quando as pessoas me perguntam, sobre o que você está falando? Eu ainda teria a mesma resposta. Nós somos um negócio de pessoas que faz marketing. Como muitos de nossos líderes seniores agora fazem parte da equipe de liderança dos Monges, estamos confiantes de que nossos valores e cultura continuarão vivos.
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Juan Zambrano
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