Os monks trazem um conjunto de mentes do fabricante para o relatório da Onda Forrester

A nova Onda cobre a necessidade das CMOs de soluções integradas de marketing digital. "...À medida que as demandas de Csuite para crescimento e custo-benefício aumentam, alguns compradores de empresas estão buscando soluções integradas e orquestradas para liberar valor através de campanhas de marketing, experiência do cliente (CX) e comércio", escreve o autor do relatório, o analista principal da Forrester, Jay Pattisall. A Onda Forrester (™): Global Marketing Services, Q3 2022 avalia as habilidades dos parceiros para atender a cada uma dessas necessidades, ajudando as CMOs a identificar aquela que lhes convém.

Mediu-nos entre nossos pares do setor, Pattisall escreveu, "Media.Monks é um bom ajuste para CMOs que querem expandir os limites do digital (e parceria) com serviços de ponta a ponta de criação, produção, análise e ativação" Esta é a ambição a que nos agarramos em um tempo de intensa transformação e a cúspide de uma nova era de virtualização, na qual a percepção do comportamento do consumidor é a chave para desbloquear experiências digitais atraentes e ampla transformação.

A adoção hiper-acelerada de comportamentos de consumo e as mudanças sísmicas no cenário da privacidade estão colocando os marqueteiros sob pressão para oferecer experiências criativas diferenciadas. Aqueles que visam atender aos comportamentos virtualizados hoje em dia exigem um parceiro que coloque sua própria pele no jogo, assuma riscos ousados e os ajude a ganhar confiança para fazer tudo isso, integrando perfeitamente um conjunto de serviços e expertise que atalhos para o impacto.

Uma nova era exige um parceiro de crescimento de recorde.

Uma percepção chave surgida pela Wave é como a necessidade de serviços de marketing integrados surgiu nos últimos anos. "Um recente relatório da COMvergence para novos negócios nos EUA mostra que as revisões de agências integradas quadruplicaram de 2020 para 2021", escreve Pattisall. "E, de acordo com a Pesquisa de Pulso de Marketing B2C Q1 da Forrester, 2022, 31% das CMOs B2C em organizações com mais de 500 funcionários pretendem integrar atribuições criativas e de mídia para aumentar o impacto do marketing"

Embora os serviços integrados sejam cada vez mais desejados pelas marcas, temos orgulho de observar que fomos os primeiros a trazer a idéia unitária para o mercado. A construção de uma fundação em digital nos libertou da bagagem que encerra os nomes mais tradicionais à medida que se adaptam a uma nova era digital. Em um artigo de 2020, Pattisall disse à Campaign: "A indústria está literalmente tentando passar da sombra de sua herança publicitária para uma melhor prova futura em si"

Enquanto isso, acreditamos que nossa novidade nos dá uma vantagem sobre os outros nove fornecedores avaliados na Onda quando se trata de integração. "Como todos os outros na categoria, a Media.Monks segue uma estratégia de emparelhar serviços de marketing de ponta a ponta, embora sua novidade e suas fusões/aquisições tornem o objetivo mais realizável", escreve Pattisall.

Esta combinação bem sucedida de serviços permite que marcas líderes mundiais (e futuros nomes familiares) concentrem sua atenção nos resultados que impulsionam o crescimento - não se perdendo em um emaranhado de atos aleatórios de digital enfiados juntos por um grupo de parceiros concorrentes. Ao unirmos expertise em quatro pilares - conteúdo criativo, dados, mídia digital e serviços de tecnologia - podemos identificar o caminho mais rápido para o sucesso e iterar em direção a metas de transformação amplas e de longo prazo.

Reinventando o modelo, por dentro e por fora.

"[Media.Monks'] visão esotérica para 'ganhar a década' fala à bravata artística de sua empresa", escreve Pattisall no relatório, e alcançar este objetivo depende do crescimento de uma nova geração de especialistas em tecnologia digital. "A moxie dos monges deriva de sua forte cultura, talento e EX, marcada por uma ênfase na requalificação dos funcionários, diversidade e programas de justiça social e de apoio aos funcionários 'castas laterais' para estimular a criatividade" Nossa iniciativa Punk.Monks é um exemplo de como fazemos isso. Ao destacar um membro diferente de nossa comunidade a cada duas semanas, a série mostra os esforços criativos, os negócios, as instituições de caridade e os projetos de paixão conduzidos por nossa talentosa equipe.

Tais iniciativas demonstram uma marca registrada de nosso pessoal: agimos como proprietários, e isto fomenta um senso compartilhado de confiança e responsabilidade em nossa abordagem de colaboração. Uma consultoria pode lhe dar algo de muito valor, mas não excepcional, porque seu principal compromisso é com sua própria marca. Mas resultados verdadeiramente notáveis vêm de uma abordagem consultiva que traz trabalho à vida - não apenas consultoria e estratégia, mas também execução derivada da mentalidade de um fabricante.

E isso também significa dar às próprias marcas maior propriedade e controle - algo que o modelo tradicional tem retido por muito tempo. Seja para proporcionar propriedade de dados, supervisão na otimização da mídia e controle sobre como o orçamento é alocado, uma parte significativa de nosso serviço é ajudar os marqueteiros de marcas a se tornarem mais auto-suficientes com acesso sem restrições a talentos de alto nível que podem escalar sua ambição a novos patamares.

A verdadeira ruptura exige um risco estratégico.

Enquanto as marcas e plataformas tecnológicas com as quais nos associamos têm uma força para agitar suas respectivas indústrias, descobrimos que em nosso próprio mercado, essa mesma ânsia de agitar é rara. Configurações antigas podem garantir o sucesso de seus clientes eliminando o risco, mas esta abordagem conservadora não ajuda as marcas que precisam se tornar líderes perturbadoras por direito próprio. Com as recentes adições de TheoremOne e Zemoga à nossa equipe, nosso pilar de serviços tecnológicos continua a evoluir rapidamente para ajudar as marcas a se transformarem em uma nova era.

A estratégia também desempenha um papel fundamental no equilíbrio entre risco e recompensa. Embora o risco desenfreado possa ser problemático, acolhemos com satisfação um nível de risco controlado para ampliar a criatividade com inteligência. Isto ajuda a gerar resultados inesperados para as marcas, particularmente porque a hiperadoção de novos comportamentos de consumo desafia as estratégias experimentadas e verdadeiras que os marqueteiros têm apoiado no passado. Seguindo a mentalidade deste desafiador, os briefs criativos não são construídos apenas para ressoar e atuar, mas também para gerar novos dados qualitativos e quantitativos que abrem oportunidades de co-criar com o público.

O sucesso nesta nova era exige parcerias confiáveis construídas sobre uma transparência radical e um desejo compartilhado de interromper. Através do cultivo de uma forte cultura global de diversos especialistas digitais com um alto nível de propriedade, estamos empenhados em ajudar as marcas a encontrar a melhor solução - ou inventar novas soluções onde antes não existiam - para suas necessidades. Essa é a força de um parceiro que pode fazer tudo isso, e nós estamos à altura do desafio.