Sucesso no primeiro dia: Estratégias personalizadas e táticas de publicidade para vendedores da Amazon

Planeje suas ofertas do Prime Day para atrair os primeiros compradores e manter o ritmo.

As estratégias de lead-in e lead-out são essenciais para o sucesso do Prime Day. Inicie suas ofertas nas semanas que antecedem o Prime Day para atrair os primeiros compradores e estenda as promoções nos dias seguintes para atrair aqueles que perderam o evento. Oferecer descontos um pouco menores durante esses períodos pode manter o ímpeto e impulsionar as vendas em geral, atraindo os compradores de janela e os retardatários.

Entender a psicologia do consumidor é fundamental. Coloque-se no lugar do comprador: uma oferta de 20% de desconto por tempo limitado com um grande emblema vermelho na página de resultados de pesquisa é mais impactante do que um simples cupom de 10% ou 20% de desconto. Os compradores são atraídos pela emoção das ofertas por tempo limitado e das ofertas relâmpago.

Implemente essas táticas para maximizar as vendas do Prime Day caso você tenha perdido o prazo para as Lightning Deals.

Quando as ofertas relâmpago não forem mais uma opção, não entre em pânico; há outras maneiras de atrair os primeiros compradores, manter o ritmo e gerar conversões. Por exemplo:

• Faça promoções tradicionais. Para atrair a atenção, use as Melhores ofertas ou cupons com descontos significativos. As melhores ofertas oferecem um selo vermelho e a colocação na página de ofertas da Amazon.

• Ofereça cupons Subscribe & Save. Converta compradores ocasionais em clientes recorrentes com um desconto de 15% na primeira assinatura, o que é particularmente eficaz para itens comprados com frequência.

• Agrupe produtos para agregar valor. Crie pacotes de produtos para aumentar o valor médio do pedido e oferecer melhores ofertas aos compradores.

• Invista em campanhas patrocinadas. Aumente seus anúncios de produtos patrocinados, anúncios de marcas patrocinadas e anúncios em vídeo de marcas patrocinadas. Esses anúncios são exibidos na parte superior dos resultados de pesquisa, apresentando vários produtos e direcionando os compradores para uma página de ofertas específica em sua loja de marca. Os anúncios em vídeo são uma maneira econômica de aumentar a lembrança e o envolvimento com a marca.

• Redirecione com a DSP (Demand-Side Platform) da Amazon. Use a DSP para redirecionar os compradores que interagiram com sua marca para aumentar a fidelidade e gerar compras repetidas. O Sponsored Display Retargeting é uma alternativa viável para marcas menores sem um orçamento para DSP.

• Aproveite o Amazon Marketing Cloud (AMC). Use o AMC para segmentar compradores que adicionaram produtos ao carrinho, mas não concluíram a compra. Isso é eficaz na fase de lead-out para converter compradores indecisos. Esse recurso não está disponível no portal DSP e requer um parceiro de publicidade com acesso ao AMC.

• Mantenha o ímpeto após o Prime Day. Continue o redirecionamento e a venda cruzada por cerca de seis semanas após o Prime Day. Ajuste seus lances para corresponder às taxas de conversão pós-evento, mas mantenha seu orçamento para permanecer visível. Use a DSP para redirecionar os que não convertem e fazer vendas cruzadas para aqueles que compraram durante o Prime Day.

Saiba como otimizar os posicionamentos de anúncios e os lances para aumentar as vendas do Prime Day.

Outro fator importante que determinará seu sucesso no Prime Day é a visibilidade. Há certas estratégias que as marcas podem usar para maximizar o impacto:

• Aumentar a visibilidade no topo da pesquisa. Considere estratégias para garantir que seus anúncios apareçam na parte superior dos resultados de pesquisa, onde os compradores têm maior probabilidade de notá-los. Isso pode afetar significativamente a visibilidade e a taxa de cliques de seu anúncio.

• Planeje seu orçamento estrategicamente. Divida-o diariamente nas semanas que antecedem, durante e após o Prime Day. Concentre-se nas atividades do funil superior, como DSP e segmentação de público-alvo, para criar reconhecimento da marca. Durante o Prime Day, mude para táticas de meio e de fundo de funil para capturar o aumento da demanda. Após o Prime Day, volte aos lances e orçamentos normais para evitar gastos excessivos fora do horário de pico.

• Utilize dados de eventos anteriores. Analise dados históricos para entender quais produtos e tipos de anúncios tiveram melhor desempenho. Isso o ajudará a concentrar seus esforços nas estratégias mais eficazes e garantirá que você esteja investindo nas áreas que produzirão os maiores retornos.

• Garanta a atividade de anúncios 24 horas por dia, 7 dias por semana. O tráfego e as conversões do Prime Day acontecem 24 horas por dia, portanto, certifique-se de que suas campanhas estejam ativas e visíveis durante todo o evento de 48 horas para evitar a perda de vendas em potencial fora dos horários de pico.

• Faça ajustes em tempo real. Fique de olho em suas campanhas e esteja preparado para fazer ajustes em tempo real. Ajuste as alocações para manter a visibilidade se você perceber que as campanhas estão ficando sem orçamento. Lembre-se de que a janela de atribuição de 14 dias pode melhorar o ROAS em 10 a 20%.

Avalie o sucesso de seu Prime Day com estes indicadores-chave de desempenho.

Compreender o desempenho do Prime Day é essencial para avaliar o impacto de seus esforços e investimentos promocionais. Ao considerar cuidadosamente as métricas a seguir, você pode avaliar a eficácia de suas estratégias e tomar decisões informadas para maximizar o desempenho futuro:

• Vendas de primeira linha: Analise o crescimento geral de suas vendas ano a ano para avaliar o sucesso de seus esforços no Prime Day. Quando as métricas do Vendor Central estiverem disponíveis, essa deve ser sua primeira métrica a ser verificada.

• Custo total de venda de publicidade (TACoS): O TACoS oferece uma visão holística da eficiência de sua publicidade, medindo o total de gastos com anúncios em relação às vendas gerais. Ele ajuda você a entender o impacto de seus investimentos em publicidade.

• Taxa de conversão: Compare sua taxa de conversão do Prime Day com o período contínuo de quatro semanas que antecedeu o evento. Isso o ajudará a avaliar a eficácia de suas estratégias promocionais e de vendas.

• Porcentagem de novos compradores para a marca: Acompanhe a porcentagem de novos compradores adquiridos durante o Prime Day. Um número alto de novos clientes pode indicar potencial de crescimento futuro e expansão da marca.

• Participação de voz (SOV): Meça a visibilidade de sua marca em comparação com os concorrentes. Um SOV mais alto sugere maior conhecimento da marca e presença no mercado durante o Prime Day.

• Retorno sobre os gastos com publicidade (ROAS) e custo de vendas com publicidade (ACoS): Analise o ROAS para ver a receita gerada por dólar gasto em publicidade e o ACoS para entender a porcentagem das vendas gastas em publicidade. A comparação dessas métricas ano a ano ajuda a avaliar a eficiência dos gastos com publicidade.

Concluir sua estratégia do Prime Day para obter o máximo impacto.

Para aproveitar ao máximo o Prime Day, entenda a psicologia do consumidor, planeje estrategicamente e adapte sua abordagem com base na categoria da sua marca. O sucesso envolve uma combinação de promoções empilhadas, publicidade no meio do funil, ritmo de orçamento estratégico e ajustes dinâmicos com base no desempenho em tempo real. Comece seus preparativos agora, pois espera-se que os CPCs aumentem em 50% no Prime Day. Os ajustes no meio do evento serão mais caros e desafiadores, especialmente para palavras-chave sem marca. Uma estratégia bem elaborada o ajudará a captar a atenção do comprador e a maximizar o retorno.

Em resumo, os compradores do Prime Day estão em busca das melhores ofertas. Decida sua estratégia com antecedência: se sua meta for a lucratividade, seja mais controlado com suas ofertas; se sua meta for o crescimento, seja mais agressivo com as promoções.

Por fim, lembre-se de que uma estratégia sólida para o Prime Day é tão boa quanto os resultados que ela proporciona. Analise seus resultados para refinar sua abordagem para eventos futuros.

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