Ter os melhores talentos é bom. Ter a melhor equipe é melhor ainda.

Qualquer pessoa que tenha praticado ou acompanhado esportes pode afirmar que uma equipe genuinamente boa tem muito mais do que puro talento — ela tem "algo" especial que a separa do resto.

Sempre estive envolvida com esportes de equipe. E, a meu ver, acontece algo muito bonito e inspirador quando um grupo de indivíduos se reúne enquanto equipe para trabalhar por um objetivo comum. Por muitas vezes, vi equipes com uma mistura de jogadores talentosos, de diferentes origens e recordes de vitórias/derrotas, trabalhando harmoniosamente para conquistarem campeonatos, enquanto equipes cheias de talentos individuais incríveis acabam ficando para trás, com seus jogadores estrelas e treinadores cheios de títulos. O mesmo se aplica aos negócios. Minha experiência diz que o trabalho de excelência não é realizado pelos melhores jogadores individuais, mas pelas melhores equipes.

É muito provável que você seja solicitado a trabalhar em equipe em algum momento da sua vida, qualquer que seja seu trabalho. Então, quais são os elementos fundamentais de uma equipe excelente nos negócios? Aqui vão algumas dicas direto da minha cartilha esportiva que podem ajudar qualquer um a construir — ou contribuir para — uma equipe de alto desempenho, tanto dentro como fora do campo. 
 

Estabeleça uma cultura sólida

Uma cultura forte, positiva e claramente definida, baseada em valores e respeito, é a base para uma equipe sólida e de alto desempenho — além de criar um ambiente de trabalho produtivo e agradável, onde as pessoas desfrutam da companhia umas das outras, passam tempo juntas, comemoram juntas e torcem pelo sucesso de seus pares.  Mas uma cultura forte e positiva muito raramente acontece do nada. Com ou sem intenção, uma cultura surge e passa a ser a força orientadora de como os membros da equipe vivem e trabalham. Quando você estabelece uma cultura intencionalmente, sua equipe (e empresa) cresce segundo os valores e princípios orientadores pelos quais você quer ser reconhecido. Você baseia as decisões de contratação em sua cultura. Os funcionários vivem de acordo com ela. Ela influencia o trabalho que os funcionários produzem, bem como suas relações entre si, com clientes e com stakeholders. Uma cultura forte, baseada em valores e respeito, ajudará a reunir todos os membros da equipe para trabalhar em prol da mesma missão. Ela servirá como a cola que mantém sua equipe unida. E isso ajudará vocês a passarem por momentos difíceis. 

Tive o privilégio de trabalhar com muitas equipes e culturas diferentes — algumas bem-sucedidas, outras nem tanto. Estes são os elementos fundamentais, na minha opinião, para se construir uma cultura de equipe de sucesso: 

• Crie a cultura que você quer. Uma cultura de trabalho/equipe surgirá, não importa o que aconteça. Seu papel é garantir que a cultura da equipe esteja alinhada às suas crenças, para atrair o tipo de pessoas com as quais você quer contar e trabalhar todos os dias.
• Certifique-se de que todos os membros da equipe estejam alinhados com os valores e princípios orientadores da equipe. Quando os integrantes da equipe estiverem alinhados, o comportamento refletirá esses valores e ajudará a alcançar o sucesso. 
• Mostre o comportamento desejado. Equipes eficientes têm gerentes e líderes eficazes que, acima de tudo, vivem autenticamente a cultura que pregam.
• Recompense o esforço antes dos resultados. Grandes líderes e membros da equipe acreditam e adotam comportamentos como responsabilidade, honestidade, resiliência, foco na equipe e recompensa pelo esforço. Se todos estão se esforçando ao máximo (e você escolheu as pessoas certas para a equipe), os resultados virão.

Incentive a diversidade na equipe

Percebi que equipes compostas por pessoas de diferentes formações, níveis de experiência e perspectivas tendem a superar as outras. Por quê? Resumindo, quando você inclui perspectivas diferentes, seus esforços e seu produto final passam a refletir e conectar-se melhor com o mundo à sua volta. Diferentes pontos de vista e experiências trazem uma variedade de habilidades e abordagens. E, melhor ainda, uma variedade de soluções. 

A diversidade se manifesta de muitas formas, desde estilo de vida e características pessoais até contextos econômicos e políticos, experiência profissional, idade e muitos outros fatores. E, uma vez que novas vozes são integradas organicamente às equipes, diversos pontos de vista e perspectivas começam a fluir em seu trabalho — de forma autêntica. Aqui vão alguns passos para criar equipes diversas:

• Comece examinando o foco de um projeto. Quem é seu público? O que você está tentando realizar? Entender verdadeiramente seu objetivo ajudará você a construir a equipe certa para chegar lá.
• Busque ativamente por diferentes vozes, experiências e conjuntos de habilidades. Quais perspectivas você não está vendo? Onde sua equipe poderia se beneficiar de um ponto de vista diferente ou de uma experiência única, que traga insights de maneira autêntica? Você precisa de alguém com senso de humor ou com pensamento crítico? Amplie os limites do que "diversidade" poderia significar para sua equipe
• Não finja. Inclua pessoas que realmente tragam a perspectiva de que você precisa. Por exemplo, se sua equipe estiver tentando alcançar um determinado público-alvo em um projeto, procure alguém que entenda intimamente essa audiência, para que a mensagem transmitida seja autêntica — seja ela qual for.
• Promova um ambiente seguro para a comunicação. Incentive as pessoas a falar e oferecer novas perspectivas. Nenhuma ideia bem intencionada deve estar fora dos limites.

Concentre-se em um objetivo comum

Tenha em mente que nem todos os objetivos são óbvios para todos. Os membros da equipe podem ter objetivos pessoais e profissionais diferentes (e, como liderança, parte do seu trabalho é apoiá-los como indivíduos), mas deve haver um "objetivo de equipe" claramente definido e regularmente alinhado, pelo qual todos trabalhem e se engajem. Em equipes esportivas de alto desempenho, os jogadores não só sabem quais são suas funções individuais, mas também entendem que, para alcançar o objetivo do grupo, cada indivíduo precisa executar a função que lhe foi atribuída e que, juntos, eles têm uma responsabilidade coletiva pelo sucesso (ou fracasso). 

O mesmo se aplica aos negócios. Clareza e foco em um único objetivo comum manterão todos no caminho certo, mesmo que os membros da equipe possam e devam brilhar por sua individualidade e contribuição singulares. Veja como garantir que os membros da equipe estejam remando na mesma direção:
 

• Defina claramente o objetivo e como você vai chegar lá.  Estrutura, organização e uma estratégia de equipe são fundamentais para que um time funcione sem sobressaltos. Revise o plano com a equipe e abra espaço para refinamentos e novas abordagens antes do início dos trabalhos. É nesse momento que a diversidade dos integrantes se torna uma grande ajuda desde o início
• Divida as grandes metas em partes mais fáceis de administrar. Atribuir regularmente tarefas importantes aos indivíduos, sem necessariamente dizer exatamente como executá-las, é uma ótima maneira de manter as pessoas engajadas e em sintonia, permitindo que preservem a criatividade e a autonomia sobre seu trabalho.
• Certifique-se de que todos entendam seu papel. Quando os membros da equipe compreendem sua função e a dos outros colegas de trabalho, e como as contribuições de todos ajudarão a impulsionar o time em direção ao objetivo, desenvolve-se naturalmente um espírito de colaboração e cooperação. As pessoas se tornam altruístas. Elas querem ver o sucesso dos colegas, porque isso ajuda em seu próprio sucesso — e da equipe
• Incentive a atitude "um por todos" e o espírito competitivo. Grandes equipes potencializam o melhor em todos os seus integrantes. A atitude "um por todos" reforça a necessidade de todos darem o melhor de si, enquanto a mentalidade "nós conseguimos!" ajudará a manter a equipe focada, não importa quais reviravoltas se apresentem.
• Reforce constantemente a necessidade de se adaptar. Os planos são importantes, mas as equipes e seus integrantes precisam ser capazes de mover-se rapidamente e mudar de estratégia, se necessário. Se você incorporar a adaptabilidade ao plano desde o início, os membros da equipe poderão mudar de direção mais facilmente — e os desvios parecerão menos prejudiciais e mais como uma parte natural do processo.

Hora de ir para o campo

Equipes verdadeiramente excelentes trabalham com a crença de que cada membro da equipe contribui com algo único e importante. E que o todo é maior do que a soma de suas partes. Embora haja, é claro, uma infinidade de sutilezas em administrar ou contribuir para o sucesso de uma equipe, se você começar com uma cultura claramente definida, baseada em valores e respeito; incentivar e convidar a diversidade de pensamento; e garantir que todos estejam focados em atingir o objetivo, você tem os elementos fundamentais para uma equipe de alto desempenho. O sucesso é inevitável.