Media.Monks gana 3 premios a la excelencia en inteligencia artificial

En primer lugar, Wesley ter Haar, codirector general de nuestro departamento de Contenidos, ha sido galardonado en la categoría Individual por su papel a la hora de movilizar a nuestro equipo en torno a la innovación en IA. Nuestro equipo colectivo ha sido galardonado en la categoría Organización - Planificación estratégica por nuestros logros en la creación de flujos de trabajo de IA diseñados para ayudar a los equipos de marketing a superar una amplia gama de retos creativos y de marketing. Y uno de esos flujos de trabajo también ha sido galardonado: Monks.Flow ha ganado en la categoría de Producto - Sistema Inteligente Híbrido, a sólo tres meses del lanzamiento inicial del servicio.

Si no está familiarizado con él, Monks.Flow es un servicio profesional gestionado centrado en la IA que agiliza la colaboración entre humanos y máquinas. La noticia de la victoria llega justo después del lanzamiento de Persona.Flow, una ampliación del servicio Monks.Flow que proporciona información detallada sobre los consumidores mediante la simulación de personajes detallados e interactivos con los que los profesionales del marketing pueden entablar conversaciones en tiempo real. Pero en general, el trío de victorias muestra los esfuerzos holísticos de nuestro equipo -desde la influencia individual hasta la experimentación y la innovación colectivas- para liderar la industria en la economía de la IA.

Monks.Flow resuelve casos de uso de gran valor para los profesionales del marketing.

Los poderes de la IA generativa son cada día más impresionantes, pero nos dimos cuenta de un problema de percepción clave en las primeras conversaciones con los líderes de las marcas: aunque los efectos visuales generados por la IA son ciertamente notables, los profesionales del marketing consideraban que el resultado carecía del tipo de calidad requerido para sus necesidades de marketing específicas. También nos dimos cuenta de que las ventajas de la IA iban mucho más allá de hacer que las personas fueran más productivas; los flujos de trabajo automatizados podrían ayudar a alinear las unidades de negocio y permitir una mayor colaboración entre los equipos.

Tratamos de abordar ambos retos y oportunidades en el desarrollo de Monks.Flow, que permite a los profesionales del marketing ejercer un control total sobre los resultados de la IA a lo largo de una campaña. El servicio entrelaza numerosos flujos de trabajo diseñados para desarrollar perspectivas, crear activos a escala, adaptar contenidos, medir el rendimiento y la optimización, etc., lo que significa que los equipos pueden dar forma a la IA e influir en ella según sus requisitos precisos con modelos de marca personalizados a los que se accede en un entorno seguro.

Seguimos ampliando Monks.Flow para resolver las necesidades emergentes con IA.

En última instancia, nuestro objetivo es racionalizar las formas en que los seres humanos y la IA trabajan juntos, y nuestra última innovación Persona.Flow lleva este objetivo un paso más allá, tendiendo un puente entre las marcas y sus clientes. Persona.Flow es una interfaz que permite a las marcas hablar con sus datos y adentrarse en la mente de su público conversando con personajes dinámicos y potenciados por IA. La tecnología básica de Persona.Flow se basa en un sólido marco RAG que entrelaza los datos propiedad de la marca y los datos objetivos de las bibliotecas de investigación de mercado proporcionadas en colaboración con la empresa de marketing basado en datos Claritas.

Todo ello permite a las marcas conocer mejor a sus clientes, identificar en tiempo real las tendencias que resuenan entre los consumidores y actuar en consecuencia a una velocidad increíble. Wesley ter Haar, que también fue galardonado con el Premio a la Excelencia en Inteligencia Artificial en la categoría Individual, compara estos personajes inteligentes con la tecnología de gemelos digitales. "Tradicionalmente, los gemelos digitales permiten probar diferentes escenarios, optimizar la carga de trabajo existente y obtener señales de advertencia en caso de desgaste. Se trata de un concepto bastante probado en lo que respecta a las cadenas de suministro y las fábricas", explica. "Persona.Flow es un concepto de gemelo digital en el que creas gemelos digitales de tu base de consumidores, lo que permite realizar hipótesis de tu espacio creativo y de marketing"

De las cargas de trabajo a los flujos de trabajo, estamos transformando el modelo de servicio.

Monks.Flow representa otro reto que la IA plantea a nuestro sector: la necesidad de ir más allá de los modelos de negocio tradicionales, basados en el tiempo y los materiales, para reflejar mejor el impacto de la IA en el trabajo.

Nuestra victoria en la categoría de Organización - Planificación Estratégica honra el trabajo que hemos estado haciendo para construir un nuevo modelo de servicio diseñado para la economía de la IA. Otros han evitado la cuestión existencial de cómo reconstruir un negocio existente para la realidad de hoy, pero nosotros la hemos abrazado. Al ser pioneros en un nuevo modelo comercial para nuestro sector, estamos creando flujos de trabajo probados con los que las marcas se comprometen a través de un modelo de facturación basado en acuerdos de nivel de servicio y centrado en los resultados.

De cara al futuro, la innovación está por llegar. Tras el discurso de apertura de la conferencia GTC de NVIDIA de este año, ter Haar habló de cómo la presentación se centró en la computación como catalizador de un cambio transformador que no muestra signos de detenerse. "Si tuviéramos que argumentar cuál es el acelerador más importante para nuestro mundo en este momento, parece ser la computación. Estamos ante un repunte histórico en la capacidad de ofrecerlo a escala"

En declaraciones a un periodista de Digiday durante la conferencia, señaló: "Creo que [Jensen Huang, presidente de NVIDIA] lo que quiere decir es que todo lo que pueda ser automatizado o hecho por robots será automatizado o hecho por robots" Dada la creciente importancia de la IA en el conjunto de herramientas de marketing y el papel cada vez más importante de NVIDIA en la creación de la infraestructura básica que la sustenta, ferias como la GTC se irán abriendo paso en los calendarios de cada vez más profesionales del marketing, como una prueba más de cómo nuestro sector sigue evolucionando con la tecnología.

Una mirada al futuro, a la aceleración de la transformación tecnológica.

El mundo sigue cambiando, y rápido. Nuestras victorias en los Premios a la Excelencia en Inteligencia Artificial del Business Intelligence Group subrayan nuestra ambición colectiva no sólo de mejorar la productividad individual, sino de transformar fundamentalmente todo el negocio con la IA, permitiendo un mayor grado de coordinación, velocidad y escala para las marcas.

Se trata de una transformación empresarial impulsada por el marketing, que adapta y evoluciona la empresa para reflejar mejor la economía de la IA. No hay duda de que la IA seguirá desempeñando un papel integral para garantizar que operamos de forma más inteligente, más rápida y a mayor escala que nunca, y estamos encantados de liderar el cambio en cada paso del camino.