Como a Hatch aproveitou os dados para fornecer anúncios hiper-eficazes e de alto desempenho

No último episódio de In a Monk's Opinion, nosso SVP, Global Performance and Enterprise eCommerce Kashif Zafar senta-se com a convidada especial Holly Elliot, VP Growth Marketing da Hatch, e outros monges, Robbie Wiedie, VP Creative Services, e Jackie Andreetta, Diretora Associada de eCommerce, para discutir a abordagem inteligente do gigante adormecido em relação ao marketing e publicidade e suas decisões estratégicas mais recentes. Além disso, eles falam sobre a parceria da Hatch com a Media.Monks, o valor de iniciar uma missão criativa com dados, a importância de acompanhar as tendências e conhecer os clientes onde eles estão, e por que os anunciantes não devem perder a Amazon. O fio dourado? O que quer que você faça, sempre teste e aprenda.

Caso você tenha perdido - você pode assistir à conversa completa abaixo.

A Hatch tem tido consistência criativa e um etos de marca inquestionável desde o primeiro dia, o que ficou imediatamente claro para Holly quando ela se juntou à equipe em 2021. Como qualquer comerciante de crescimento sabe, começar um novo papel pouco antes do quarto trimestre pode ser bastante intenso, mas felizmente ela recebeu uma recepção calorosa e bem marcada. Entretanto, ao preparar o marketing e a publicidade para a próxima temporada de férias, Holly descobriu duas lacunas: os canais foram otimizados em silos e o trabalho criativo foi conduzido com base em campanhas em vez de um desempenho sempre verde - em resumo, nada que a Media.Monks não consiga resolver.

Atuando como uma extensão da equipe criativa da Hatch, nossa principal tarefa era fazer um conteúdo memorável que também pudesse funcionar, tendo em mente os esforços pagos da empresa. "Gostamos de pensar no desempenho criativo como combustível para o motor da mídia", diz Robbie. O segredo do sucesso é começar com os dados. Assim, nossa equipe primeiro examinou os dados de desempenho de todo o trabalho criativo até o momento, e depois pegou os ativos existentes, aprendeu a falar a linguagem da marca e criou iterações dos melhores desempenhos. Através de uma metodologia de pós-produção apenas, nossa equipe redirecionou os ativos criativos existentes para iterações específicas do canal de forma rápida e eficiente - com os primeiros anúncios sociais entrando ao vivo dentro de algumas semanas, antes de passar para conteúdo gerado pelo usuário e histórias de campanhas maiores. "Dizemos freqüentemente que os dados são nosso diretor criativo e isto realmente é verdade", diz Robbie, observando o papel que os insights podem desempenhar no refinamento de idéias criativas.

Enquanto a equipe criativa interna da Hatch trabalha principalmente no marketing da marca, a Media.Monks concentra-se na parte de desempenho. "A velocidade na qual trabalhamos com a Media.Monks é tão essencial", diz Holly. "Somos capazes de testar conteúdo em novas plataformas muito rapidamente, o que não poderíamos ter feito por conta própria" Além disso, o aprendizado da mídia torna o processo perfeito. Isto é crucial, pois a marca de saúde e bem-estar planeja se concentrar ainda mais na diversificação da mídia no futuro. "Trata-se de garantir que você encontre novos lugares para alcançar as pessoas", diz Holly, ao que Robbie acrescenta: "E que é baseado no aprendizado, porque não se pode discutir com dados" Curioso de ouvir o que mais o futuro da Hatch vai segurar, e como a marca se prepara para a próxima temporada de férias? Dê uma olhada no vídeo acima para saber mais.