Em locais digitais, todos ganham um assento de primeira fila

Com estudantes realizando cerimônias de formatura em Minecraft e Travis Scott em turnê se apresentando via Fortnite, os videogames surgiram e prevaleceram com engenhosidade, com usuários encontrando novas maneiras de se comunicar e se socializar enquanto em casa. Com um mercado de moda de rua em expansão no mais recente lançamento da Nintendo Animal Crossing, as marcas estão captando o desejo dos usuários de se conectar em espaços virtuais.

Esta reformulação de plataformas em espaços digitais pode evocar o "metaverso", ou um persistente mundo virtual como visto em títulos de ficção científica como "Ready Player One" Mas como os centros culturais têm sido especialmente impactados pela pandemia COVID-19, os espaços digitais que reproduzem suas contrapartes do mundo real oferecem uma ótima maneira de continuar se conectando com as comunidades online. "Embora estejamos vendo concertos e eventos se moverem para a nuvem e fluxos digitais surgindo em todos os lugares", diz Geert Eichhorn, Diretor de Inovação da MediaMonks, "locais culturais, museus e outros hotspots são comumente deixados para trás"

O Show Deve Continuar

Os mundos virtuais online certamente não são novos, mas poucos capturaram a adoção generalizada para se tornarem uma aplicação assassina. Também não houve um forte impulso cultural para replicar interações presenciais praticamente fora do contexto do jogo - até agora.

"Neste momento, algo que nos falta é a plataforma que realmente possui esse espaço", diz Eichhorn. "O Second Life já teve essa promessa, onde as marcas investiriam em imóveis virtuais na plataforma". Mas dada a pandemia global, tornou-se mais relevante ao menos estar preparado para ter um espaço virtual" A Linden Lab, a empresa que desenvolveu o Second Life, construiu desde então a Sansar, uma plataforma de entretenimento de realidade virtual recentemente vendida para a Wookey Project Corp. Facebook está trabalhando em uma plataforma similar própria, chamada Horizon.

Ao longo dos anos, temos visto museus em particular darem passos nessa direção. O Google Arts & Culture permite aos usuários explorar museus de renome mundial usando a tecnologia Streetview, por exemplo, mas a equipe do MediaMonks Labs prevê ambientes 3D totalmente realizados onde vários usuários podem se reunir, se misturar e se engajar em conteúdo ao vivo juntos. "Com todos esses locais atualmente vazios, agora é o momento perfeito para fotografá-los através de fotogrametria e construir um espaço digital personalizado", diz Eichhorn.

Através de tecnologia como a WebGL, a MediaMonks tem sido capaz de projetar espaços virtuais profundamente envolventes que não requerem nada além de um navegador da web. Com Victoria Cerveza, construímos a Maior Oferta do México, convidando as pessoas a honrar os mortos com um altar 3D. O resultado é uma homenagem comovente e colaborativa para a qual os usuários podem contribuir ou explorar. Da mesma forma, as marcas podem abraçar plataformas de jogos e tecnologia 3D acessível para construir espaços culturalmente ressonantes.

Libere seu local de constrangimentos físicos

Um dos maiores benefícios dos espaços digitais é que eles permitem que marcas e artistas continuem se envolvendo com as comunidades em um momento em que os consumidores anseiam por conexão social e entretenimento. Mas eles também são desvinculados por restrições físicas, abrindo novas oportunidades de envolvimento com o conteúdo ou de personalização de um espaço. "Considere entrar em um museu digitalizado, onde você pode passar em um quadro na parede para ver outro do mesmo artista", diz Eichhorn. "Você abre formas inteiramente novas de interagir, e pode até mesmo torná-lo colaborativo"

Outra idéia é uma parede ou ala personalizada preenchida com itens da coleção, curada por dados sobre os interesses pessoais dos espectadores. "Este nível de interatividade e personalização se aplica a qualquer experiência que você possa fazer virtualmente", diz Eichhorn, observando que a tecnologia é ideal para demonstrações de produtos, construindo experiências criativas do cliente ou transmitindo conceitos difíceis através de visualizações e apresentações virtuais.

Também não há limite para a quantidade de pessoas que você pode hospedar dentro de um local virtual, permitindo que as marcas estendam seu alcance a um público mais amplo. Em um mundo onde as regulamentações de distanciamento social podem fazer parte de nosso novo normal, isto pode ser mais importante do que nunca. Embora as restrições da plataforma possam exigir o excesso de participantes em múltiplos servidores ou "instâncias", não há necessidade de fechar a porta para ninguém. "Com locais digitais, você pode dar a todos um lugar na primeira fila, se quiser", diz Eichhorn.

Considerações para a construção de seu local digital

Acima, discutimos a tradução de um espaço físico para um digital. Mas as marcas também podem construir espaços digitais inteiramente imaginados. Se você pretende dar vida a um espaço de marca fictício ou quer meticulosamente tornar os produtos existentes em demonstração virtualmente, um parceiro de produção especializado em VFX e produção digital pode fornecer orientação para a construção de um espaço que não só é funcional, mas também causa impacto emocional - um fator crítico que muitas vezes falta quando a programação é traduzida de um espaço físico para apenas uma plataforma de animação.

Por exemplo, é importante que você não se concentre apenas na fidelidade visual quando estiver digitalizando um espaço existente. Procure replicar outros sentidos, por mais possível, a fim de acrescentar uma maior sensação de atmosfera. Eichhorn destaca o trabalho de 360 graus que fizemos para o Bancolombia: Escola de Sustentabilidade, que não só torna uma comunidade insular remota explorável, mas a traz à vida através do uso do som.

"Fomos lá para fazer fotografia 360 graus, mas também captamos um monte de áudio ambiente porque a ilha é tão densamente povoada, o que a fez sentir-se verdadeiramente viva", diz Eichhorn. "Se você está fotografando em um lugar vazio que é mais difícil, mas as marcas ainda podem fazer com que pareça que as pessoas estão lá com o usuário"

Além das considerações criativas, as marcas também devem levar um momento para considerar qual plataforma se adequa a seus objetivos - ou seu público - melhor para hospedar um local digital. Plataformas de jogos podem ser atraentes para públicos mais jovens, por exemplo, enquanto plataformas como Mozilla Hubs têm uma baixa barreira de entrada por estarem disponíveis diretamente dentro de um navegador da web. Não importa o propósito de seu local digital, podemos criar plataformas escaláveis e proprietárias para hospedar eventos virtuais e até mesmo incluir características sociais e monetização de conteúdo.

Ao oferecer espaços digitais para relaxar, brincar e programação contínua, as marcas podem aproveitar um comportamento a que os consumidores já se acostumaram em resposta à permanência em casa: reunião no espaço virtual. Não mais limitados por limitações físicas, estes espaços digitais permitem novas formas de interagir com os clientes e podem continuar a estender as experiências a públicos distantes no futuro. Mas, o mais importante, eles permitem que as marcas continuem a servir a um aspecto importante da vida diária dos consumidores que se tornou difícil de se agarrar: desfrutar de pedras de toque culturais juntas.

Repensar os eventos do mundo real para o digital.