Fazendo um Conteúdo, Serviços de Marketing de Mídia Ameaça Tripla

Mesmo a tempo de dar os retoques finais nos planos de marketing estratégico para o novo ano, Forrester lançou recentemente três relatórios, elaborados pelo Analista Principal Jay Pattisall, identificando as principais metas para os marqueteiros modernos e os parceiros que podem melhor ajudá-los a alcançá-las: o 4º trimestre de 2021 relata "Now Tech": Media Management Services " , "Now Tech: Serviços de Marketing Global" e "Now Tech: Marketing Criativo e Serviços de Conteúdo"

Quando lidos em conjunto, eles ilustram uma indústria de serviços de marketing em fluxo - um momento que coloca em questão o modelo tradicional de serviços de publicidade/marketing. Jay Pattisall escreve em "Now Tech: Global Marketing Services, Q4 2021: "CMOs e executivos de marketing B2C, se você, como muitos com quem temos falado, lutar para proporcionar mais crescimento e aquisição com menos recursos de marketing, então é hora de um novo modelo. Você não vai mais encontrar a eficácia necessária para elevar seu impacto de marketing através da união de vários fornecedores de primeira linha do mercado para o mercado" Não podíamos estar mais de acordo.

Chegou a hora das agências atenderem a chamada

A visão de Pattisall previu um artigo recente de Jameson Fleming na Adweek que captura agências e parceiros de serviços digitais que lutam com uma questão existencial: qual é a superpotência deles? Explorando como as agências podem demonstrar melhor seu valor - especialmente para os marqueteiros que estão lidando com as mesmas necessidades urgentes levantadas pela pesquisa da Pattisall - a Fleming aconselha as agências "a mostrar como diferentes peças móveis podem funcionar juntas para criar equipes mais ágeis e responsivas"

Aproveitando a oportunidade para compartilhar nossa própria perspectiva, o fundador e presidente executivo da S4Capital, Sir Martin Sorrell, explicou a força que reside em nosso primeiro foco, o digital: "A grande coisa do digital é que se trata de inteligência, não de músculos", disse ele. "Quando você está comprando mídia em um nanossegundo, a necessidade de força cerebral em vez de força bruta se torna cada vez mais importante" Esta relação inseparável entre estratégia e execução ágil é crucial para desbloquear a flexibilidade e velocidade que as marcas precisam para se adaptar e se preparar para mais um ano de interrupção.

Isto significa parceiros que podem oferecer soluções criativas de problemas apoiadas por uma perspectiva centrada no cliente quando se trata de conteúdo; que podem crescer dentro da recuperação do stop-and-go pandemic em seu marketing global; e que podem fornecer expertise em gerenciamento de mídia para responder às mudanças nas regulamentações de privacidade impostas tanto por governos quanto por grandes empresas tecnológicas - sem mencionar os próprios comportamentos digitais em evolução dos consumidores.

A indústria está atrasada para um novo modelo

Vasculhe os nomes listados nos relatórios acima e você verá que Media.Monks é o único nome que aparece em cada um deles - porque sempre entendemos a necessidade de integrar e unificar cada uma dessas capacidades em um novo modelo construído para uma nova era. Mesmo quando parceiros especializados pertencem à mesma holding, as complexidades fundacionais inerentes ao modelo tradicional muitas vezes sufocam sua capacidade de coordenar rapidamente juntos para atender a necessidade de um cliente. "A ironia das redes é que elas não têm um efeito de rede", disse o co-fundador da Media.Monks Wesley ter Haar ao público na Advertising Week New York no outono passado, detalhando como nosso modelo API é construído para escalar e flexibilizar as soluções e capacidades em velocidade.

A mesma idéia se traduz em nosso modelo de fusão. Observando que muitas empresas holding tradicionais dependem de fusões e aquisições para escalar as capacidades e entregas, no relatório Forrester acima mencionado, a Pattisall aconselha os marqueteiros a "assegurar que todas as empresas operacionais compartilhem os mesmos objetivos, a mesma estrutura de incentivos e respondam ao mesmo líder - idealmente, a liderança global de contas" É aqui que a verdadeira integração prospera na construção do alinhamento.

"Para as empresas tradicionais, o antigo comércio era você manter sua autonomia e independência e nós faremos o back office. Nosso comércio é diferente: você funde sua empresa com a nossa, e você se torna parte da Media.Monks", disse Sir Martin Sorrell a Erik Siekmann em um episódio recente do Podcast de Transformação de Marketing. Esta abordagem de fusões - não de aquisições - lança as bases para uma colaboração simplificada entre as necessidades de marketing integrado dos clientes, porque todos estão na mesma equipe unidos pelos mesmos valores".

Para uma parceria mais forte e mais flexível

A necessidade de maior flexibilidade tornou-se apenas mais urgente à medida que as questões da cadeia de fornecimento global, inflação, incertezas pandêmicas e outras rupturas geopolíticas continuam. Isto levou a uma necessidade urgente de soluções escaláveis que se ajustem às necessidades de mudança das marcas à medida que os comportamentos digitais evoluem. Uma maneira de construir relações fortes e colaborativas com as marcas é nossa estratégia de "aterrar e expandir", na qual somos trazidos para resolver uma necessidade chave, depois trabalhar junto com nossos clientes para zerar mais oportunidades de causar um impacto maior ou entregar resultados mais fortes.

Em "Now Tech: Marketing Creative and Content Services, Q4 2021", Pattisall recomenda estabelecer "um ambiente de co-inovação" entre você e seus parceiros: "Aumente as chances de sua marca e de suas agências atingirem a marca criativa com uma parceria de co-inovação, onde especialistas internos em marketing e especialistas externos em conteúdo e campanhas trabalham juntos" Com um desejo compartilhado com ambas as partes de inovar, nossas relações "aterrissam e expandem" com as marcas crescem junto com sua ambição. Além disso, isto liberta as marcas de um ciclo contínuo de navegação em campos competitivos que retardam a dinâmica de inovação.

Tal abordagem só funciona quando um parceiro quebrou os silos e barreiras que tradicionalmente asfixiam a colaboração, a inovação e a agilidade - por exemplo, estratégia de casamento, dados com produção para aumentar a eficácia criativa em tempo real. Ao colaborar com um parceiro cujo modelo unitário proporciona acesso sem problemas a uma equipe diversificada de talentos globais, as marcas serão melhor apoiadas no fortalecimento da eficácia de seu marketing em todo o ecossistema digital.