Cómo lxs Paris.Monks aportan una visión cultural a través de una lente global

Hace poco más de una década nació en París la empresa de servicios publicitarios Dare.Win, con el deseo de ayudar a las marcas a destacar por encima del ruido mediante experiencias atrevidas. Trabajando tanto con marcas francesas como con empresas internacionales que buscaban introducirse en el mercado local, el equipo de Dare.Win prosperó aprovechando los nuevos formatos de entretenimiento, una poderosa herramienta para implicar emocionalmente al público.

Once años después de la fundación de Dare.Win, el ecosistema digital ha evolucionado enormemente, impulsado por un público más exigente y con más control que nunca. Para lograr la agilidad necesaria para construir la relevancia de la marca en el ecosistema digital de hoy, Media.Monks y Dare.Win combinaron fuerzas en 2020 para operar a escala con una oferta integrada a través de datos, medios de comunicación, creación de contenidos, producción y más. Ahora, estamos llevando nuestro enfoque unificado al siguiente nivel. Con un nuevo nombre que consolida un cambio de dimensión, nos enorgullece presentar a nuestro equipo local combinado, los Paris.Monks.

Experiencias impregnadas de cultura.

Ya se trate de experiencias virtuales, físicas o intermedias, nuestro trabajo como socios integrales consiste en crear momentos significativos y de marca que resuenen en el público objetivo. Suena sencillo, pero aquí está el truco: los gustos tienen matices y no hay dos mercados exactamente iguales. En Francia, como en cualquier otro mercado, las marcas deben tener en cuenta la realidad local, tanto para adaptar sus contenidos como para tomar decisiones en el futuro.

Durante uno de los veranos más calurosos de París, nuestros expertos aprovecharon las temperaturas extremas para dar a conocer Get 27, un aperitivo tradicional francés. La experiencia consistió en una "calle fresca" donde los parisinos podían refrescarse en un espacio de marca, dándoles lo que necesitaban cuando lo necesitaban. Las activaciones experienciales de este tipo prosperan gracias a la intuición local, que es igual de importante en todos los aspectos del marketing de una marca. Cuando se trata de la compra de medios, por ejemplo, las marcas necesitan conocer a sus editores y sus antecedentes. Lo mismo ocurre con el marketing de influencers. E incluso después de dominar el componente cultural, entran en escena los matices personales.

Los datos de origen impulsan la personalización.

Incluso dentro de un mercado y un marco cultural específicos, los intereses de los consumidores pueden variar mucho, y ahí es donde entra en juego el poder de los datos. Sabemos que los consumidores esperan que los productos y las experiencias se adapten a sus intereses y estilo de vida, pero este nivel de personalización sólo se consigue con una sólida estrategia de datos de origen.

El uso que se haga de los datos puede ser decisivo en la relación con los consumidores. Quieren sentirse vistos, no espiados. A nadie le gusta que un anuncio repetitivo le persiga de plataforma en plataforma, ni compartir todos sus datos antes incluso de poder evaluar cuánto valor puede ofrecerle una marca. "Hoy en día, los consumidores esperan una personalización equilibrada", afirma Charles Moynet, responsable de nuestra práctica de DDM en Francia. "Adaptada a sus intereses, pero no espeluznante"

De hecho, los datos de origen deben ser el combustible que alimente al resto de la cadena de suministro. Cuando las capacidades están aisladas, el valor que extrae el equipo de datos rara vez informa el trabajo de los equipos creativos, mientras que en un enfoque unificado, los conocimientos fluyen a la perfección entre ellos. El objetivo nunca es recopilar datos frenéticamente, sino alcanzar un ciclo de retroalimentación saludable en el que los datos de los usuarios mejoren la experiencia y viceversa.

Comprensión local a vista de pájaro de un equipo global.

La comprensión cultural y una sólida estrategia de datos de primera mano son ingredientes clave en la receta del crecimiento empresarial, pero, sobre todo, la salsa secreta es apostar por un equipo multicultural de profesionales de todos los ámbitos de la vida.

Para las marcas globales, contar con un socio multicultural puede ayudarles a mostrarse auténticas ante distintos públicos. Y aunque tener una visión cultural específica ayuda a identificar oportunidades, contar con un equipo global resulta muy útil cuando se trata de acceder a varios mercados. Un buen ejemplo de ello es cómo nuestro equipo de moda y lujo, FLUX.Monks, ayudó a Amazon Fashion Europe a consolidar su credibilidad en cinco mercados diferentes: Francia, Italia, Alemania, España y Reino Unido. A través de una campaña de 360 grados que abarcaba la creación de contenidos, el marketing de influencers, el apoyo a la traducción y mucho más, establecimos un consejo en el que cada miembro representaba a un mercado clave y daba un toque humanizado a la amplia oferta de la marca.

La importancia de un enfoque integrado radica en el hecho de que impulsar el deseo y la relevancia dentro de una audiencia específica significa estar en contacto con los temas, canales, formatos y tecnologías que les resultan atractivos", afirma Liam Osbourne, nuestro socio de clientes globales para FLUX.

A través de un grupo de profesionales pertenecientes a diversas culturas y subculturas, fomentamos las oportunidades de innovación, combinando lo mejor de todos los mundos para una búsqueda bien informada de la relevancia. Trabajando desde el patio trasero de París y respaldados por un equipo global, los Paris.Monks continuarán reinventando el marketing y apoyando a nuestros socios a través de una oferta digital que abarca contenido creativo, tecnología, rendimiento, compra de medios y todo lo demás.