Este Black Friday, los influencers están muy solicitados

Los descuentos del Black Friday son tan irresistibles tanto para las marcas como para los consumidores que la influencia de esta festividad de las compras se ha extendido más allá de un evento de un solo día a conceptos como el Cyber Monday, el Small Business Saturday y otros. De hecho, las ofertas online que se promocionan días después del Black Friday, durante la Cyber Week, representan el 16,7% de los ingresos de toda la temporada, con 35.300 millones de dólares en ventas en EE.UU. El innegable impacto económico de los influencers en el Black Friday (y la Cyber Week) trasciende toda duda y pone de relieve su papel indispensable en la configuración del panorama minorista.

Pero hay otras formas en las que el Black Friday ha evolucionado en los últimos años: el auge de las colaboraciones con influencers en las campañas estacionales, que ayudan a las marcas a conectar mejor con el público y a destacar entre la competencia. A medida que las marcas planifican sus estrategias de comunicación y ventas para el Black Friday de este año y más allá, no es demasiado tarde para aprovechar la ayuda de los creadores digitales y sus comunidades: aquí te contamos cómo y por qué deberías añadirlos a tu lista de deseos de marketing.

La influencia de los creadores sigue creciendo.

Hoy en día, no es raro ver a un influencer representando a una marca, ya sea actuando como su portavoz o simplemente creando historias sobre un producto. Las estrategias de marketing de influencers se han vuelto cada vez más esenciales e indiscutibles para las ambiciones de marketing de marcas grandes, medianas y pequeñas.

Los profesionales del marketing entienden que, para llegar a nuevas audiencias y fidelizarlas, ya no basta con producir contenidos sobre las características de un producto o servicio para retener o captar nuevos clientes. En su lugar, la asociación con personas influyentes tiende un puente entre la marca y el público al conseguir la participación, la fidelidad y la conexión en las redes sociales. Al desarrollar una relación estrecha y auténtica con su comunidad, los influencers pueden ofrecer recomendaciones y reseñas honestas de productos y servicios. Estas relaciones son imprescindibles para las campañas del Black Friday, en las que la atención se centra en encontrar las mejores ofertas entre el desorden de las bandejas de entrada y los feeds.

De hecho, el Black Friday hace que la competencia por la atención sea más feroz, ya que las marcas compiten por llegar a clientes con presupuestos limitados. "El Black Friday y las vacaciones son, sin duda, una de las épocas del año más ajetreadas tanto para los influencers como para las agencias de influencers, ya que las marcas dedican grandes porcentajes de sus presupuestos anuales a llevar a los consumidores a comprar en sus rebajas", afirma Celine Sidani, supervisora de cuentas de marketing de influencers. "Con las marcas participantes y los presupuestos navideños creciendo más y más cada año, es más importante que nunca que las marcas diseñen estrategias de influencers y narrativas creativas que destaquen en un mercado sobresaturado y que realmente impulsen a las audiencias a comprar."

Los influencers impulsan las ventas y la relevancia de las siguientes maneras:

• Mayor visibilidad de las promociones: La comunidad de influencers es una palanca para que la marca conecte genuinamente con nuevas audiencias.
• Recomendaciones y reseñas de productos: Las reseñas y los unboxings son categorías de contenido muy buscadas por los consumidores que esperan obtener recomendaciones honestas de productos. el 37% de los consumidores confía más en los influencers de las redes sociales que en las marcas, lo que valida el poder persuasivo de los creadores digitales.
• Desarrollo de campañas personalizadas: Con una diversa gama de influencers destacando en varias categorías como deportes, belleza, entretenimiento, etc., las marcas pueden asociarse con ellos para crear campañas en medios sociales dirigidas a audiencias específicas.
• Humanización de la marca: La creación de una narrativa auténtica permite a los consumidores comprender mejor los beneficios del producto o servicio y promueve una conexión genuina con la comunidad de la marca.

Empiece a planificar una campaña con influencers para estas fiestas.

Planificar las campañas con antelación ayuda a los profesionales del marketing a evitar costes innecesarios o imprevistos, y trabajar con influencers no es diferente. El primer paso es analizar qué influencers formarán parte de la campaña en función de los objetivos definidos y la medición del alcance de los influencers, la participación en las redes sociales, el tráfico o las conversiones.

Tras esta fase inicial de fijación de metas y objetivos, comience a seleccionar a los creadores de su elección. Es esencial comprobar su historial para asegurarse de que no se han visto envueltos en polémicas. Y lo que es más importante, el influencer debe resonar con la audiencia de la marca para garantizar un tono de comunicación coherente.

Una vez seleccionados los influencers, hay que empezar a redactar el briefing y los guiones creativos en colaboración con ellos. Un esfuerzo conjunto con los creadores de contenidos aporta más autenticidad al producto final y lo hace más orgánico para las plataformas sociales relevantes.

Pon las campañas del Black Friday con influencers en tu lista de deseos para las fiestas.

Las marcas reconocen que el uso de influencers en sus estrategias de marketing amplifica los resultados. A medida que los influencers se conviertan en marcas por derecho propio, se convertirán en socios aún más formidables para las marcas que quieran salvar la distancia con los consumidores finales. Por lo tanto, si usted es una marca que busca tener un gran impacto este Black Friday -o más allá- considere el poder de los influencers para ayudar a iniciar la temporada de compras navideñas con buen pie. Colaborando con los influencers adecuados, puedes crear expectación, atraer tráfico a tu tienda o sitio web y, en última instancia, alcanzar tus objetivos de ventas.